買來舊彩電三天就爆炸 舊家電也要有“證”

個案投訴

二手彩電沒任何標識
　　消費者朱先生：前段時間我從二手市場買來一臺“名牌彩電”，沒想到看了不到3天就發(fā)生爆炸，幸虧當時人都不在屋內(nèi)，才沒有受傷。由于沒有購貨發(fā)票等任何證據(jù)，不知道到哪里進行索賠。我買的時候這二手彩電也沒有任何標識，不知道是不是報廢品。

記者行動
　　二手市場不見舊貨標簽
　　記者昨天走進大沙頭盛賢二手家電市場，發(fā)現(xiàn)各檔口彩電、空調(diào)、冰箱等各式家電新舊程度不一，但沒有一家標明“舊貨”標識。“我們這里的彩電雖然是舊的，但全部是原裝的，沒有經(jīng)過維修的�！币焕习迥锵蛴浾哒f�！百|(zhì)量如何保證呢？”記者問。對方說：“我們兩年包修，一個月包換。”記者又問：“怎么沒有貼上舊貨標簽呀？”“標簽？沒聽說。我們這里都不貼什么標簽的�！睂Ψ酱鸬�。記者隨后采訪了幾家賣空調(diào)、洗衣機的店主，對方都表示不知道要貼標簽�！拔覀冞@里的貨雖是舊的，但絕對是原裝的。”一家賣空調(diào)的女老板向記者“透露”。

相關規(guī)定
　　舊家電必須貼舊貨標簽
　　據(jù)了解，舊家電是指經(jīng)過測試達到舊家電安全標準和性能標準，可作為二手商品繼續(xù)銷售使用。根據(jù)相關規(guī)定，從3月1日起，進入交易市場的舊家電須貼“舊貨”標簽，使用周期至少要半年以上。但目前二手家電大多手續(xù)不全，且舊貨不在“三包”范圍之內(nèi)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，如雙方事先沒有約定，消費者拿不出足夠的證據(jù)，導致人身傷害或財產(chǎn)損失難以維權。

　　廣州市消委會有關負責人表示，如果舊貨市場的商家能按規(guī)定貼上“舊貨”標簽，由于標簽上有一個特定的數(shù)字代碼,該代碼在網(wǎng)上備案,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可據(jù)此代碼在網(wǎng)上找到修理者和出售者的資料,方便維權。由于這僅是一個推薦性標準，并不能對全部的二手交易市場進行規(guī)范,執(zhí)行這個標準的舊貨市場并不多。