防忽悠！借你慧眼細(xì)看電視廠商宣傳陷阱

　　黑色鏡頭一：2004年11月24日，南京夏普公司有關(guān)人士“在華所售夏普液晶屏全是假貨”的言論在業(yè)界引起軒然大波。在此事情中，夏普站出來(lái)揭行業(yè)黑幕，一些生產(chǎn)廠用電腦液晶屏冒充電視液晶屏制造出假液晶彩電，欺騙消費(fèi)者。許多彩電廠家液晶電視竟用電腦顯示屏真是無(wú)法無(wú)天。盡管后來(lái)事情平息，但是“偽液晶電視”到底讓老百姓損失多少……

　　黑色鏡頭二：“海爾門”事件：2005年11月21日，各新聞媒體通過(guò)文章《童叟有欺：海爾42寸液晶電視機(jī)，實(shí)際僅40寸！》揭露了海爾電視尺寸縮水的嚴(yán)重問(wèn)題，就一個(gè)簡(jiǎn)單的“海爾L42A9-AD液晶電視機(jī)到底是多少寸的？”使如日中天的液晶電視在全國(guó)引起了信任危機(jī)。．．．．

　　一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日日益臨近，筆者偶翻舊報(bào)，赫然發(fā)現(xiàn)平板電視市場(chǎng)竟然有如此多的冤案與假案，而且每一宗都令人觸目驚心，每一件都令人憤慨不已，不過(guò)處理的結(jié)果更是令你大失所望。廠商大肆宣傳虛假信息已不是一天兩天的事，廠家設(shè)下的陷阱也不是一個(gè)兩個(gè)，甚至許多被騙者還被蒙在鼓里。隨著3.15的春風(fēng)，筆者總結(jié)了廠商“糊弄”消費(fèi)者的一些陷阱，希望借此向各大消費(fèi)者提個(gè)醒，維護(hù)自己的權(quán)益。

　　濫竽充數(shù)：小英寸液晶電視的陷阱

　　陷阱：一些生產(chǎn)廠商用電腦液晶屏冒充電視液晶屏制造出液晶彩電，欺騙消費(fèi)者。這種現(xiàn)象主要集中發(fā)生在低端液晶電視上，如15英寸、17英寸液晶電視。部分企業(yè)沒(méi)有采用專業(yè)液晶電視屏，而是通過(guò)在PC顯示器內(nèi)加裝高頻接收裝置，使之達(dá)到接收電視信號(hào)的效果。這種濫竽充數(shù)的手法使消費(fèi)者在購(gòu)買高端電視時(shí)只能享受“低端效果”。

　　破解方法：鑒別兩種液晶屏最簡(jiǎn)單的辦法就是看技術(shù)參數(shù)。普通PC所采用的液晶顯示器其液晶面板的性能并不高，亮度一般是300nit左右（有些液晶顯示器參數(shù)更低，200nit左右），而液晶電視一般廠商所采用的液晶面板都是400nit，稍好一些的則采用了500nit。另外一個(gè)快速鑒別辦法，即通常用PC屏生產(chǎn)的液晶電視，人在距離5米開(kāi)外明顯感覺(jué)屏幕發(fā)黑。值得一提的是，在大尺寸的高端液晶電視中，用PC屏代替AV屏的這種情況是不會(huì)出現(xiàn)的。對(duì)于24英寸的大屏顯示器面板，消費(fèi)者可以放心選購(gòu)。

　　打擦邊球：尺寸標(biāo)準(zhǔn)不明

　　陷阱：在說(shuō)明問(wèn)題之前，我們先看一組數(shù)據(jù)：

　　型號(hào)與尺寸標(biāo)示

　　從表中我們可以看出一個(gè)約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)，如L32A9A-A的型號(hào)，行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一理解為32英寸液晶電視，消費(fèi)者一般也這樣認(rèn)為。但自從“海爾門”事情發(fā)生后，這個(gè)約定俗成的規(guī)定就顯露出它的“貓膩”。因?yàn)椤昂�爾門”的主角L42A9-AD在曝光之前還在大張旗鼓地宣傳是42寸的大屏幕，但是“海爾門”事情發(fā)生之后，廠家對(duì)L42A9-AD的解釋為：“海爾40英寸的L42A9-AD液晶電視是海爾第7代屏液晶電視產(chǎn)品之一，也是海爾旗下唯一一款40英寸液晶電視�！庇纱擞^之，我們應(yīng)該對(duì)那個(gè)“約定俗成”的型號(hào)標(biāo)明尺寸的說(shuō)法有所保留。

　　為什么廠商能夠如此隨意定義，推卸責(zé)任和大膽行事呢？原因是國(guó)家并沒(méi)有明確規(guī)定平板電視的型號(hào)是以顯示屏幕的大小來(lái)標(biāo)稱的。所以許多廠家在宣傳時(shí)就大打擦邊球，糊弄消費(fèi)者。目前平板電視的屏幕大小基本由廠家自行決定，生產(chǎn)線不一樣，尺寸大小就會(huì)不一樣。如6代線與7代線同樣都可以生產(chǎn)37寸與40寸的電視，有時(shí)為了節(jié)約生產(chǎn)成本，在切割時(shí)廠商會(huì)有所取舍，這就造成尺寸不統(tǒng)一的原因之一。因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以電視尺寸怎么標(biāo)是企業(yè)自己說(shuō)了算。如LC－32A1的型號(hào)，統(tǒng)一理解為32英寸液晶電視，但該款畫(huà)面尺寸標(biāo)明是“（mm）643.2×385.92”，只是長(zhǎng)寬數(shù)據(jù)，經(jīng)計(jì)算得知，其對(duì)角線數(shù)據(jù)應(yīng)為74.96648厘米，換算后為30英寸。廠家玩弄數(shù)據(jù)游戲，務(wù)求蒙過(guò)關(guān)。有時(shí)廠家把尺寸標(biāo)高一點(diǎn)，價(jià)格是和原來(lái)差不多，消費(fèi)者就以為自己花同樣的價(jià)錢買到了規(guī)格更高的電視，或認(rèn)為自己買到的同一規(guī)格電視比別人便宜。

　　破招方法：購(gòu)買之前最好能實(shí)地測(cè)量一下這款產(chǎn)品的尺寸，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有“缺斤短兩”的情況時(shí)，應(yīng)立即告知銷售人員并積極維護(hù)自己的利益。廠商在如果顯然是在誤導(dǎo)消費(fèi)者，當(dāng)然也沒(méi)有任何理由可以為這種“注水”行為進(jìn)行開(kāi)脫。小貼示：將液晶電視的尺寸換算成厘米：42英寸＝106.6厘米；37英寸＝93.9厘米 ；32英寸＝81.2厘米 ；20英寸＝50.8厘米；1英寸=2.54厘米。

　　妙筆生花：平板電視=高清電視

　　陷阱：筆者走訪一些商場(chǎng)，看到在平板電視機(jī)攤位前豎起的不少?gòu)V告牌上以及在營(yíng)業(yè)員散發(fā)的廣告單中，都用極為醒目的彩色字樣印上了“動(dòng)態(tài)全高清”、“頂級(jí)格式高清” 、“健康高清”、“逐行”、“逐點(diǎn)”、“精顯”等時(shí)髦廣告語(yǔ)。這些花哨的廣告語(yǔ)往往誤導(dǎo)消費(fèi)者，令消費(fèi)者墜入云里霧里。自以為買了個(gè)高清電視回家，哪里知道這只是廠家自己的標(biāo)稱罷了。

　　破招方法：

　　1、理清概念。根據(jù)美國(guó)消費(fèi)電子協(xié)會(huì)公布的數(shù)字電視的詳細(xì)定義，數(shù)字電視分為高清晰度電視(HDTV)、增強(qiáng)清晰度電視(EDTV)和標(biāo)準(zhǔn)清晰度電視(SDTV)三大類。其中高清晰度數(shù)字電視須至少720線逐行或1080線隔行掃描，屏幕寬高比應(yīng)為16：9，采用杜比數(shù)字音響，能將高清晰格式轉(zhuǎn)化為其他格式，并能接收和顯示較低格式的信號(hào)，這樣的電視才是真正的高清晰數(shù)字電視。

　　認(rèn)清高清電視標(biāo)準(zhǔn)

　　2、識(shí)別技巧。其一，消費(fèi)者首先應(yīng)通過(guò)目測(cè)電視機(jī)外觀上有無(wú)“HDTV- ready”或“1080i(P)-ready”字樣，初步判斷該電視是否是數(shù)字高清電視。HDTV是數(shù)字電視的標(biāo)準(zhǔn)英文縮寫(xiě)，凡是具備數(shù)字信號(hào)兼容功能的高清數(shù)字電視都會(huì)印有這一標(biāo)志。如果電視機(jī)本身無(wú)此標(biāo)記，即使有再多的數(shù)字高清宣傳資料和海報(bào)，也不能證明其數(shù)字高清電視身份。

　　其二，要看該產(chǎn)品是否能夠全面兼容未來(lái)的高清晰信號(hào)模式，主要包括以下三種：720P/60Hz、1080i/50Hz、1080i/60Hz，高清晰度電視的圖像格式為1920*1080i和1280*720i，其中圖像格式中的i代表“隔行掃描”，“p”代表逐行掃描，“1920*1080i”在美國(guó)和歐洲的標(biāo)準(zhǔn)中都已經(jīng)是頂級(jí)的了，目前國(guó)內(nèi)廠商的技術(shù)不可能達(dá)到“1920*1080p”，就算達(dá)到了，也應(yīng)該是天價(jià)的電視機(jī)了。

　　其三，要注意外接端口是否齊全。除了常見(jiàn)的RF射頻端口、AV端口、S端子、色差分量YPbPr之外，還要具備VGA端口，使電視可輕松接駁電腦、機(jī)頂盒等數(shù)字設(shè)備。其四，數(shù)字電視也有標(biāo)準(zhǔn)清晰度和高清晰度之分。國(guó)家廣電部門對(duì)數(shù)字電視高清晰度的要求是垂直和水平掃描線都在720線以上，而目前大多數(shù)所謂高清數(shù)字電視產(chǎn)品的掃描線均在600線以下，只能稱為標(biāo)清或準(zhǔn)高清電視。

　　不攻自破的概念宣傳

　　對(duì)于經(jīng)常逛賣場(chǎng)的朋友而言，在相應(yīng)的宣傳廣告中也會(huì)看到如下的產(chǎn)品描述：3000：1動(dòng)態(tài)對(duì)比度；686億超高色彩；最高支持1200P畫(huà)面顯示；獨(dú)創(chuàng)6基色；600萬(wàn)像素超精細(xì)畫(huà)面等等……這些概念其實(shí)只是“充大頭”、“掛羊頭賣狗肉”，只要細(xì)心留意，這相宣傳概念就會(huì)不攻自破。

　　廣告單上描述“六基色”：“在紅、綠、藍(lán)三原色的基礎(chǔ)之上，又增加了青、紫、黃三種中間色調(diào)，使色彩得到了更為真實(shí)的還原�！睆S商如此描述“六基色”簡(jiǎn)直就是斷章取義，實(shí)在可笑之極。其實(shí)此等所謂“六基色”概念，純粹是一個(gè)翻譯錯(cuò)誤。在一個(gè)國(guó)際性專業(yè)論壇上，一位外國(guó)專家在演講時(shí)指出，電視中的紅、綠、藍(lán)三基色在色輪上各出現(xiàn)兩次，制造出“六段色輪”將能夠大大提高電視色彩的逼真感。由于翻譯失誤，錯(cuò)把“六段色輪”翻譯成“六基色”，結(jié)果開(kāi)了一個(gè)國(guó)際玩笑。而更可笑的是，國(guó)內(nèi)廠商將錯(cuò)就錯(cuò)，竟然在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大肆炒作“六基色”概念，實(shí)在是荒唐�！叭�原色原理”是任何時(shí)候都不可能被顛覆的，它是顯示設(shè)備色彩構(gòu)成的根基，無(wú)論我們從電視上看到的畫(huà)面是多么的濃墨重彩、逼真?zhèn)魃�，其�?shí)都是由紅、綠、藍(lán)這三種色調(diào)搭配而成，至于青、紫、黃這些色調(diào)也毫不例外。消費(fèi)者只要對(duì)“六基色”的概念有一個(gè)清楚的了解，那廠商的謊言自然會(huì)不攻自破。

　　“色”膽包天

　　從電視廣告、平面廣告到網(wǎng)絡(luò)廣告，我們經(jīng)常可以看到家電廠商對(duì)色彩的敘述達(dá)到了令人吃驚的程度，如今天某款產(chǎn)品宣布突破10億色彩，而明天就有廠商推出了32億色的液晶電視，后天則會(huì)有64億色，而國(guó)內(nèi)某廠商甚至已經(jīng)推出具備686億色的液晶電視，其實(shí)這又是廠商設(shè)下的一個(gè)迷魂陣。事實(shí)上，實(shí)現(xiàn)超高色彩顯示必須符合的兩個(gè)條件，其一是電視的驅(qū)動(dòng)IC要有強(qiáng)大的處理能力，可以處理出N億種色彩；其二是液晶面板同時(shí)可以顯示出這么多種色彩；二者缺一不可。 目前的液晶電視可以滿足條件一，也就是說(shuō)在內(nèi)部可以處理686億種色彩；而對(duì)于條件二，目前的液晶面板只能還原出1677萬(wàn)種色彩，那么取條件一與條件二的交集，最終液晶電視呈現(xiàn)在用戶面前的色彩，也不過(guò)1670萬(wàn)種而已。由此可見(jiàn)，廠商所宣傳的“超高”色彩只是一個(gè)不折不扣的文字游戲，大家只要對(duì)這些“色”徒多加防范就會(huì)安全脫身。

　　大放“對(duì)比度”煙幕

　　因?yàn)榉直媛手苯記Q定了液晶電視的清晰度，并且很多消費(fèi)者也是以清晰度作為選購(gòu)產(chǎn)品的重要標(biāo)準(zhǔn)，所以許多的廠商在其中有意的混淆視聽(tīng)，令用戶上當(dāng)受騙。在一些宣傳單張中高標(biāo)3000：1的對(duì)比度。但經(jīng)筆者多方查詢廠商的官方網(wǎng)站主流面板的對(duì)比度情況，事實(shí)上，幾乎所有產(chǎn)品的對(duì)比度都沒(méi)有超過(guò)1000：1，而800：1被普遍看作是平均值。一些廠商標(biāo)高的3000：1的對(duì)比度自然又是空穴來(lái)風(fēng)，這都是廠商大放煙幕，玩弄文字游戲。在這里筆者提醒消費(fèi)者，遇到標(biāo)稱著動(dòng)態(tài)對(duì)比度的產(chǎn)品時(shí)，您不必去理會(huì)參數(shù)有多大，而是應(yīng)該親身體驗(yàn)一下，看看它是否可以提供讓您滿意的畫(huà)質(zhì)，再選擇購(gòu)買。

　　玩弄“ 622萬(wàn)像素”的數(shù)字游戲

　　622萬(wàn)像素的數(shù)字游戲

　　某廠商的廣告詞：“某國(guó)內(nèi)知名家電廠商近日表示：解像度高達(dá)622.08萬(wàn)像素的1080P液晶電視3個(gè)月前全面經(jīng)過(guò)檢測(cè)，本周將在全國(guó)10個(gè)超大城市重點(diǎn)商場(chǎng)面市。這個(gè)系列產(chǎn)品在顯像技術(shù)水平上開(kāi)創(chuàng)中國(guó)先河，國(guó)際領(lǐng)先，處于與夏普、三星等國(guó)際品牌此類產(chǎn)品的同樣水準(zhǔn)。”可能很多朋友都會(huì)有如下的疑問(wèn)， 622.08萬(wàn)像素又是怎樣的指標(biāo)？經(jīng)過(guò)一翻調(diào)查，才知道622萬(wàn)像素如此計(jì)算：1920×1080×3＝6222800 。920×1080不難理解，指的就是分辨率相乘；但后面的“3”就有點(diǎn)莫明其妙了，它竟然指的是RGB三原色。而我們需要知道，所有的顯示設(shè)備都是基于“三原色原理”進(jìn)行的色彩還原。但廠商在這里偏要乘以一個(gè)“3”，分明就是讓數(shù)字更吸引人一些，留住消費(fèi)者的眼光。

　　“三包”問(wèn)題從何說(shuō)起

　　按國(guó)家主管部門頒布的家電產(chǎn)品售后“三包”規(guī)定，彩電實(shí)行整機(jī)一年免費(fèi)維修，顯像管等關(guān)鍵部件三年免費(fèi)更換或維修。但是該“三包”規(guī)定是1995年出臺(tái)的，當(dāng)時(shí)等離子、液晶等高端彩電產(chǎn)品還沒(méi)問(wèn)世。所以“三包”規(guī)定中沒(méi)有對(duì)背投、等離子、液晶等高端彩電產(chǎn)品的維修做出明確界定，導(dǎo)致這些產(chǎn)品在售后服務(wù)中無(wú)法可依。許多廠家就此鉆“法律空子”，在售賣時(shí)一些廠家承諾“三包”，即“整機(jī)保修一年，主要零部件保修三年”，許多廠商在“主要零部件”上做文章，對(duì)于“主要零部件”，幾乎所有廠家都將顯示屏排除在外，而只包括線路板、音響、外殼等零散配件。

　　如2.8萬(wàn)元買臺(tái)等離子，其中5000元的媒體盒不算主要部件，消費(fèi)者得自掏腰包；過(guò)萬(wàn)元的背投電視，換一個(gè)燈泡就是1200元，同樣不在“三包”范圍。所以筆者提醒消費(fèi)者，各個(gè)廠家的“三包”并不相同，在購(gòu)買之前了解清楚廠家的售后服務(wù)政策也就尤為重要，切勿一時(shí)急進(jìn)掉入“三包”圈套。

　　對(duì)“液晶VS等離子”大造文章

　　在國(guó)內(nèi)一些企業(yè)中流傳出這樣一種說(shuō)法“等離子電視是過(guò)渡產(chǎn)品，性能和技術(shù)都不成熟，在不遠(yuǎn)的將來(lái)一定會(huì)被液晶電視所淘汰”。加上當(dāng)今正是大吹“液晶風(fēng)”，所以許多廠商在銷售產(chǎn)品時(shí)都會(huì)大力舉薦液晶，其中原因之一是同等尺寸的液晶要比等離子價(jià)格要高得多，售賣液晶所得的利潤(rùn)要比等離子要多。但是據(jù)相關(guān)資料證明，液晶電視相對(duì)于等離子電視存在幾個(gè)方面的先天缺陷：對(duì)比度、亮度、色彩飽和度方面，液晶都不如等離子；并且液晶電視存在拖尾現(xiàn)象，在收看高速運(yùn)動(dòng)的畫(huà)面時(shí)，拖尾現(xiàn)象就會(huì)比較明顯；液晶顯示面板上的壞點(diǎn)是無(wú)法維修的，并且液晶面板無(wú)法更換，因?yàn)槊姘宓某杀菊颊�臺(tái)液晶電視成本的70％以上，如果面板損壞那就必須更換整臺(tái)電視。當(dāng)然等離子也不是十全十美，除了廠家對(duì)等離子做數(shù)字的虛假宣傳以外，等離子電視本身也存在清晰度不如液晶、耗電量太大和使用壽命短的特點(diǎn)。所以消費(fèi)者一定要理智選擇，選擇自己最合適的產(chǎn)品，而不是選擇市場(chǎng)上最熱門的產(chǎn)品。

　　陷阱太多，數(shù)之不清，總之，對(duì)于廠家的宣傳不能輕言相信，保持自己清醒的頭腦，畢竟一臺(tái)平板電視也不便宜，凡事多問(wèn)多看多了解多對(duì)比，這樣才能讓自己的利益得到最大的保障。