貼心實(shí)在 愛普生投影機(jī)-天津創(chuàng)達(dá)牽手紀(jì)實(shí)

   在天津，像創(chuàng)達(dá)電子這樣達(dá)到千萬量級(jí)的經(jīng)銷商不在少數(shù)，但能夠在投影機(jī)這個(gè)產(chǎn)品上做到專精的卻不多見。

　　田繼勝在天津投影機(jī)這個(gè)“圈子”里面，是個(gè)切切實(shí)實(shí)的好人，有學(xué)校找到他租投影機(jī)應(yīng)急，這位天津創(chuàng)達(dá)電子的總經(jīng)理經(jīng)常都會(huì)說，“租什么租，借給你先用著吧”。甚至在之后，面對(duì)對(duì)方感謝的飯局，田繼勝也一貫是，“沒有你請(qǐng)我的道理，還是我請(qǐng)你吧”。

　　這就是田繼勝的做事風(fēng)格，也是他做人的風(fēng)格，更進(jìn)一步的說，這也是他生意的風(fēng)格，可能也是這種豪爽，天津創(chuàng)達(dá)才能夠在天津的投影機(jī)市場(chǎng)順風(fēng)順?biāo)�，在天津的教育用戶口中好評(píng)如潮。

　　其實(shí)，田繼勝的風(fēng)格就是一個(gè)“實(shí)在”，這一如愛普生投影機(jī)的風(fēng)格，“外表樸實(shí)，內(nèi)容實(shí)在”，當(dāng)然這也是愛普生投影機(jī)的天津代理商天津創(chuàng)達(dá)一貫的風(fēng)格。

貼心服務(wù)贏在天津

　　創(chuàng)立于1997年的天津創(chuàng)達(dá)，一直專注于多媒體投影及周邊產(chǎn)品，公司在天津的教學(xué)、會(huì)議、演示、監(jiān)控等方面的推廣應(yīng)用也非常成功。

　　田繼勝把天津比做一個(gè)“IT渠道的一個(gè)偏遠(yuǎn)地帶”，因?yàn)�，天津緊鄰北京，所以限制了天津出現(xiàn)大型的渠道商，很多天津的產(chǎn)品線都被北京的大代理覆蓋了，所以天津沒有出現(xiàn)特別有名的代理商，在投影機(jī)渠道里面也是如此。“盡管，我們公司只有9年的歷史，但天津創(chuàng)達(dá)在投影機(jī)業(yè)內(nèi)也已經(jīng)是老資格渠道了，同一批成立的公司剩下的已寥寥無幾”。

　　當(dāng)然另一個(gè)原因則是，天津的多媒體教育用戶發(fā)展相對(duì)北京和上海這樣的大城市要慢一些，加上學(xué)校的數(shù)量也不特別大，所以，在對(duì)教育用戶的爭(zhēng)奪中，必然有一些操作不規(guī)范、實(shí)力不夠強(qiáng)的公司掉隊(duì)了。

　　“對(duì)于天津創(chuàng)達(dá)來講，我們?cè)谛袠I(yè)客戶方面的積累非常成功，獲得客戶的信任，也成就了創(chuàng)達(dá)。”田繼勝說。

　　事實(shí)確實(shí)如此，天津創(chuàng)達(dá)的愛普生用戶天津四十五中學(xué)電教主任高春鵬就告訴記者，“我們學(xué)校在河?xùn)|區(qū)，基本上是在天津的最東邊，而創(chuàng)達(dá)在天津的最西邊，可是，每隔一段時(shí)間，創(chuàng)達(dá)就會(huì)主動(dòng)上門給除塵，平時(shí)如果投影機(jī)出現(xiàn)什么問題，只要一個(gè)電話，創(chuàng)達(dá)的人肯定從天津最西邊跑到我們這最東邊來。”

　　也正是由于天津創(chuàng)達(dá)總是能夠保持“照顧”好自己的客戶，愛普生得到了好的口碑，天津創(chuàng)達(dá)得到了好的業(yè)績(jī)，田繼勝得到了好的名聲。當(dāng)然，在天津創(chuàng)達(dá)成就了愛普生投影機(jī)在天津的成績(jī)的同時(shí)，愛普生投影機(jī)在客戶端方面的好口碑和優(yōu)異表現(xiàn)也在一定程度上省去了天津創(chuàng)達(dá)的很多不必要的麻煩，并贏得了不少客戶的心。

　　田繼勝也承認(rèn)，愛普生是天津創(chuàng)達(dá)代理的品牌里面最不可或缺的，“原因不言而喻啊，客戶需要的產(chǎn)品，返修率又那么低，這就是公司的利潤(rùn)來源”。

行業(yè)用戶仍然需要教育

　　現(xiàn)在天津的投影機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)起了很多變化，尤其是各個(gè)投影廠商均有針對(duì)性的推出了各自的教育投影機(jī)產(chǎn)品，參與到天津市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。

　　田繼勝說，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是品牌的拼殺，價(jià)格、渠道、服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。因此針對(duì)教育市場(chǎng)的產(chǎn)品必須要考慮到方方面面，必須嚴(yán)格按照用戶的需求為基礎(chǔ)，他特別提到，今年愛普生發(fā)布的新品就讓天津的教育用戶非常認(rèn)可，“做產(chǎn)品，首先就要知道，產(chǎn)品是給誰做的，既然是給教育用戶做的，防塵、防煙就是最佳的設(shè)計(jì)”。

　　但是，田繼勝還是不無擔(dān)心的提起其他品牌投影機(jī)的一些操作手法，“可能是愛普生投影機(jī)在教育用戶當(dāng)中已經(jīng)根深蒂固了吧，愛普生現(xiàn)在比較少做教育用戶的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，這就有有些品牌的投影機(jī)站出來宣傳他們產(chǎn)品的新技術(shù)。其實(shí)我們這些圈里人都很清楚，這些技術(shù)都是愛普生很早就喊過的，或者根本不是用戶真正需要的，但是，這些宣傳卻在一定程度上讓一些客戶誤以為，愛普生投影機(jī)缺少一些性能”。

　　田繼勝坦言，確實(shí)有用戶找到他，讓他提供某些其實(shí)根本沒有實(shí)際用途的功能投影機(jī)。這種時(shí)候，他就只能自己苦口婆心的去教育用戶。所以，他覺得愛普生在個(gè)區(qū)域召開的研討會(huì)很有必要，而且其它形式的支持和培訓(xùn)也要多做，“用戶還是需要教育的，尤其是我們培育了這么久的市場(chǎng)，更應(yīng)該加深對(duì)行業(yè)用戶的教育”。

　　另外，虛標(biāo)是很多人不得不說的話題，尤其是在行業(yè)投標(biāo)的過程中，虛標(biāo)確實(shí)有點(diǎn)讓人頭疼。

　　虛標(biāo)現(xiàn)象，在投影機(jī)攻單的時(shí)候是非常普遍的，這也給天津創(chuàng)達(dá)在攻單的時(shí)候帶來了一定的難處。田繼勝說，因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)沒有一個(gè)很準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)去測(cè)試投影機(jī)的流明亮度，所以他們可能把2000lm或者2200lm左右的機(jī)器標(biāo)成3000lm，這樣在競(jìng)標(biāo)的時(shí)候在價(jià)格方面就有很大的差別。

　　而一向樸實(shí)無華的愛普生投影機(jī)和一向?qū)嵲诘膼燮丈�代理商就吃虧了，“雖然我們天津創(chuàng)達(dá)在行業(yè)用戶里擁有很好的知名度，大多數(shù)客戶，我們可以去教育，我們還能夠影響到客戶，但是，對(duì)于這個(gè)行業(yè)整體的現(xiàn)象，還需要更多的人出來告訴用戶真相”，田繼勝說。

　　天津創(chuàng)達(dá)和愛普生的緣分，應(yīng)該說是其中有很多看不見的線連接起來的。田繼勝說：“合作了這么多年，我們代理的品牌一個(gè)又一個(gè)，但是回過頭來，還是愛普生讓我們公司能夠從頭至尾把它當(dāng)作一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，這顯然是愛普生投影機(jī)能夠帶給我們的最大榮耀�！�