近日,由信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、全國(guó)遠(yuǎn)程辦指導(dǎo),中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、國(guó)家教育行政學(xué)院主辦,中國(guó)電腦教育報(bào)社、國(guó)家教育行政學(xué)院培訓(xùn)部承辦的“第四屆中國(guó)電腦教育年會(huì)(EIC2006)”在北京隆重召開(kāi),會(huì)上NEC投影機(jī)產(chǎn)品以良好的服務(wù)被評(píng)為“2006年度教育行業(yè)投影機(jī)服務(wù)滿(mǎn)意度首選品牌”,這是繼上屆中國(guó)電腦教育年會(huì)后,NEC第二次獲得該項(xiàng)殊榮。
中國(guó)電腦教育年會(huì)已經(jīng)成為每年一度的教育信息化領(lǐng)域的盛會(huì)。全國(guó)來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)部、教育部、全國(guó)遠(yuǎn)程辦等主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、中央電教館領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)各地市縣教育局局長(zhǎng)、全國(guó)各地中小學(xué)校校長(zhǎng)、權(quán)威的教育信息化專(zhuān)家學(xué)者以及服務(wù)于教育信息化的企業(yè)代表共計(jì)600多人出席了會(huì)議。在歷屆年會(huì)中,全國(guó)教育界的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士均會(huì)評(píng)選出對(duì)教育行業(yè)有杰出貢獻(xiàn)的廠商,“教育行業(yè)投影機(jī)服務(wù)滿(mǎn)意度首選品牌”是教育年會(huì)的一項(xiàng)大獎(jiǎng),不光是對(duì)廠商服務(wù)的肯定,更是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)可,代表了廠商對(duì)教育行業(yè)信息化發(fā)展的貢獻(xiàn),也說(shuō)明其產(chǎn)品能夠深度滿(mǎn)足教育應(yīng)用的需求。
NEC作為全球第二大投影機(jī)廠商,對(duì)教育行業(yè)十分重視,針對(duì)教育用戶(hù)貫徹實(shí)行“服務(wù)百分百”的口號(hào)。NEC的“百分百”服務(wù)概念囊括了銷(xiāo)售前、中、后三個(gè)階段。銷(xiāo)售前,NEC公司充分考慮使用中的各種情況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行最人性化的設(shè)計(jì),同時(shí)解決教育用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)疑問(wèn),根據(jù)各教育用戶(hù)所處的不同地域和使用環(huán)境,推薦最適合的產(chǎn)品。銷(xiāo)售中,NEC對(duì)教育客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一的使用培訓(xùn),確保用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后可以順利、正確地操作。銷(xiāo)售后,更是NEC服務(wù)的重點(diǎn),曾經(jīng)開(kāi)展的“除塵運(yùn)動(dòng)”和今年10月開(kāi)展的“尋找老用戶(hù)”活動(dòng),都是主要針對(duì)教育用戶(hù)提供的“增值服務(wù)”,不僅如此,還對(duì)部分教育用戶(hù)實(shí)行了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的服務(wù)政策,F(xiàn)在,NEC已經(jīng)通過(guò)構(gòu)建以800全國(guó)查詢(xún)電話、本地指定維修中心、本地備件庫(kù)和備用機(jī)為主的服務(wù)后臺(tái),提供三包、全國(guó)聯(lián)保、上門(mén)維修、知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)在內(nèi)的各種服務(wù)內(nèi)容。
NEC投影機(jī)產(chǎn)品一直秉承以應(yīng)用為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)理念,憑借在顯示領(lǐng)域擁有的世界領(lǐng)先尖端技術(shù),積極倡導(dǎo)人性化技術(shù)及簡(jiǎn)單易用的功能。作為橫跨DLP、LCD兩大主流技術(shù)的國(guó)際性廠商,NEC迎合商務(wù)、教育,家庭及專(zhuān)業(yè)應(yīng)用的不同特點(diǎn),以應(yīng)用決定產(chǎn)品,推出了豐富齊全的投影機(jī)產(chǎn)品系列,并且從LCD到DLP,從數(shù)字影院到移動(dòng)商務(wù),NEC都可以提供最具易用性的投影顯示方案。在2005年,NEC投影機(jī)產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)教育行業(yè)及眾多大型企業(yè),在國(guó)內(nèi)眾多領(lǐng)域都可以看到NEC投影產(chǎn)品成功的應(yīng)用案例。作為國(guó)際一流的投影產(chǎn)品供應(yīng)商,NEC以其領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到的服務(wù)正向進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前三甲的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)!