進(jìn)口屏國產(chǎn)價 創(chuàng)維液晶電視產(chǎn)品大盤點

    創(chuàng)維液晶電視質(zhì)量評定

    大多數(shù)國產(chǎn)品牌在液晶電視的行業(yè)里，由于面板的關(guān)系，畫面的確做不出SONY、夏普那種境界，所以只能往價格方面做文章，爭取在價格上的

    明顯優(yōu)勢來取得消費者的親睞。但是價格低就算有性價比嗎？答案顯然是否定的。所謂的性價比除了價錢要低之外，那質(zhì)量也要得到肯定的。

    創(chuàng)維做為一個國產(chǎn)品牌，但在液晶電視行業(yè)中，可以算是佼佼者了，為什么這么說呢？它所用的屏基本上都是韓系的，LPL屏和S-PVA屏，我想大家都知道，進(jìn)口屏和臺灣屏的差價基本在2000元人民幣左右。然而創(chuàng)維液晶電視的價格卻和國產(chǎn)的品牌相差無幾，在這點上真的讓小編非常欽佩，價格雖低品質(zhì)不低，能做到這點的國產(chǎn)品牌可以說是少之又少。

    也許說了那么多，大家以為是空話，那就讓我們一起來看看實質(zhì)點的吧。

    由中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會舉辦的“質(zhì)量創(chuàng)新和名牌戰(zhàn)略交流經(jīng)驗研討會”在北京順利召開，據(jù)中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會發(fā)布的《全國主要消費品質(zhì)量維權(quán)狀況調(diào)查報告》顯示，創(chuàng)維集團(tuán)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量均列全國第一。

    早在2004年，創(chuàng)維集團(tuán)即根據(jù)ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系手冊》標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格制定了公司的質(zhì)量手冊。自質(zhì)量手冊實施以來，創(chuàng)維的產(chǎn)品設(shè)計日趨時尚化、個性化，產(chǎn)品制造達(dá)到了“零缺陷”，曾多次被國家信息產(chǎn)業(yè)部評為“用戶滿意產(chǎn)品”、“用戶滿意單位”；并于近期“首屆中國消費電子年”評選活動中，創(chuàng)維平板電視一舉獲得“2006平板電視最具競爭力品牌”、“2006平板電視最值得購買產(chǎn)品”，創(chuàng)維手機(jī)榮獲“最具成長性品牌”等三項大獎。

    2006年10月27日晚，由中國廣告協(xié)會主辦的2006中國艾菲獎頒獎盛會在昆明舉行。由創(chuàng)維的廣告代理商——廣州喜馬拉雅廣告有限公司選送的《創(chuàng)維“新健康電視”2005年品牌整合行銷》，以其全面的市場策劃、市場推廣及產(chǎn)生的驚人市場效果得到了廣告業(yè)界權(quán)威的認(rèn)可，一舉獲得了2006年艾菲實效獎銀獎。

    同時值得注意的是，此次艾菲獎評選，創(chuàng)維是所有家電類參賽項目中唯一獲獎的企業(yè)。艾菲獎是紐約美國營銷協(xié)會為表彰每年度投放廣告達(dá)到目標(biāo)，并獲得優(yōu)異成績的廣告主、廣告公司所專門設(shè)置的特別獎項，尤其關(guān)注廣告帶來的實際效果。自1968年創(chuàng)立以來，艾菲獎已經(jīng)在全世界15個國家廣泛設(shè)立，成為目前世界上惟一的一項以廣告效果為主要評審依據(jù)的權(quán)威廣告獎項，是對策劃與實施能力整體水平的一次嚴(yán)格檢驗。從一定程度上說，廣告主或廣告公司贏得艾菲獎，就意味著贏得了市場挑戰(zhàn)的成功。

    創(chuàng)維液晶電視售后服務(wù)評定

    當(dāng)然，質(zhì)量再好的液晶電視也難免有需要維修的時候，但是售后的服務(wù)又能有幾家做的好的呢。而創(chuàng)維在售后服務(wù)上可以說是非常深得人心的，我想無論什么消費者都對售后服務(wù)看的很重吧，接下來，就讓小編帶大家看看創(chuàng)維的售后服務(wù)到底怎么樣吧。

    近日，歷時六個月的中國消費者報年度監(jiān)測結(jié)果已經(jīng)揭曉，創(chuàng)維集團(tuán)2006年度投訴解決率為100%，被中國消費者報社授予“售后服務(wù)先進(jìn)單位”稱號。這是創(chuàng)維集團(tuán)繼中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會發(fā)布“創(chuàng)維服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量均列全國第一”之后的又一榮譽。

創(chuàng)維售后服務(wù)先進(jìn)單位證書

    據(jù)了解，為保證年度監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性與公正性，中國消費者報社首先組織專員對各個參選企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研，然后通過網(wǎng)站、短信、電話等方式公開投票，最后經(jīng)過專家評審委員會研討，得出最具準(zhǔn)確、客觀而權(quán)威的監(jiān)測結(jié)果。

    創(chuàng)維集團(tuán)用戶服務(wù)部總監(jiān)張志華向記者透露：為了更好的服務(wù)廣大客戶，達(dá)到所有消費者的滿意，首先，創(chuàng)維集團(tuán)制定了嚴(yán)格的投訴處理制度與流程，配置專業(yè)人員來管理。如有用戶抱怨或投訴，則會在第一時間做出反應(yīng)，在最短時間內(nèi)全面解決問題；其次，用戶服務(wù)部對每一位用戶的投訴及處理狀況都做了詳細(xì)記錄，備份所有投訴信息，全程跟蹤維修事項及結(jié)果。通過資料記錄可以讓信息閉環(huán)化，總結(jié)經(jīng)驗，為以后更好地處理用戶投訴提供方法與借鑒。 

    除此之外，創(chuàng)維集團(tuán)又提出“我服務(wù)、您快樂”的全新服務(wù)理念，使品質(zhì)服務(wù)上升到情感服務(wù)。它有效避免了傳統(tǒng)服務(wù)理念中流于形式、浮于表面的缺陷，能夠讓員工進(jìn)行更多的換位思考與溝通，有理遷讓，不但將笑容綻放在自己臉上，同時為顧客帶來快樂與歡笑。