科達(dá)助力楚雄州信訪局部署遠(yuǎn)程視頻會(huì)議接訪系統(tǒng)

    隨著改革深入推進(jìn)、社會(huì)加速轉(zhuǎn)型，由土地征用、房屋拆遷、環(huán)境污染、涉法涉訴等引發(fā)的矛盾沖突呈高發(fā)態(tài)勢(shì)，各地的集體信訪事件不斷披露報(bào)端，群眾“上訪”已經(jīng)成為各級(jí)政府機(jī)關(guān)必須面對(duì)的問(wèn)題。目前，人民群眾上訪的主要途徑還是親自到相應(yīng)部門(mén)直接反應(yīng)問(wèn)題，這種方式不僅造成了大量的人力、物力浪費(fèi)，同時(shí)可能引發(fā)一系列的暴力沖突，不利于問(wèn)題的化解。

    針對(duì)上述市場(chǎng)需求，科達(dá)推出遠(yuǎn)程視頻接訪解決方案，以可視化接訪應(yīng)用為核心，采用高效的視音頻編解碼處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視音頻圖像傳輸應(yīng)用功能，系統(tǒng)兼容IP或?qū)＞�方式網(wǎng)絡(luò)部署，可以跨越空間距離實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”即時(shí)互動(dòng)交流，上訪群眾只需要到當(dāng)?shù)鼗鶎訂挝痪湍芡ㄟ^(guò)視音頻與上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)交流，反映訴求，讓群眾上訪更加便捷，讓領(lǐng)導(dǎo)決策更加直接、有效。

    近日，科達(dá)為楚雄州信訪局搭建了遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于信仿局專(zhuān)線網(wǎng)（IP專(zhuān)網(wǎng)）承載，采用H.323體系標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)根據(jù)州-市縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）行政級(jí)別分級(jí)部署，在州信訪局部署市級(jí)接訪平臺(tái)、1個(gè)視頻接訪室，在11個(gè)市縣局及開(kāi)發(fā)區(qū)分別部署1個(gè)視頻接/上訪室，在103個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別部署1個(gè)視頻上訪室。基于高清視頻終端的遠(yuǎn)程音視頻交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市信訪局與市縣信訪局（或基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的遠(yuǎn)程視頻接訪。

    據(jù)悉，楚雄州作為云南省試點(diǎn)州，項(xiàng)目現(xiàn)已驗(yàn)收完畢，將投入使用，后續(xù)云南省遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)將在此基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)。

    科達(dá)遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)不僅為楚雄州信訪局拓寬接訪渠道，控制接訪成本，減少重訪、纏訪、越級(jí)訪和群體性事件的發(fā)生，提高接訪工作效率，更增強(qiáng)政府辦事的透明度和公開(kāi)度，拉近黨和政府與人民群眾的距離。通過(guò)視頻接訪系統(tǒng)快速實(shí)現(xiàn)與群眾“面對(duì)面”交流，成為訪民聲、聽(tīng)民意、求意見(jiàn)、謀發(fā)展、促和諧的有效途徑。