視高免費(fèi)電話會(huì)議受市場(chǎng)青睞：用戶量激增

    自近期視高（www.seegle.com）推出免服務(wù)費(fèi)電話會(huì)議系統(tǒng)后，整個(gè)用戶市場(chǎng)被激起波瀾，國內(nèi)外大量新老用戶來電咨詢有關(guān)電話會(huì)議應(yīng)用的問題，面對(duì)突增的用戶量，視高一方面增加了在線服務(wù)人員數(shù)量，一方面著技術(shù)部會(huì)同市場(chǎng)部工作者就相關(guān)咨詢內(nèi)容進(jìn)行整理，對(duì)用戶最關(guān)心的問題給出詳細(xì)解答：

    問題一：電話會(huì)議系統(tǒng)怎么用？

    視高回復(fù)：視高電話會(huì)議系統(tǒng)是基于傳統(tǒng)電話會(huì)議而開發(fā)的新系統(tǒng)，服務(wù)方式主要分為兩種，一是視頻電話會(huì)議，二是純電話會(huì)議。視頻電話會(huì)議是由已部署視高云會(huì)議系統(tǒng)的用戶，通過登錄視頻平臺(tái)展開電話會(huì)議操作，同場(chǎng)會(huì)議可供視頻用戶和電話用戶同時(shí)參與，具備視頻和電話會(huì)議雙功能。純電話會(huì)議則是完全由通信網(wǎng)絡(luò)、固話或手機(jī)支持的單音頻會(huì)議，不依賴IT信號(hào)，即使最普通的手機(jī)也能參會(huì)，同樣可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模多路語音會(huì)議，音質(zhì)高保真。

    問題二：電話會(huì)議的功能和特點(diǎn)？

    視高回復(fù)：首先是視頻電話會(huì)議，在云會(huì)議平臺(tái)上登錄后點(diǎn)擊“電話會(huì)議”鍵，功能豐富全面，包括撥打電話或發(fā)送信息通知參會(huì)、批準(zhǔn)/拒絕某與會(huì)者的發(fā)言申請(qǐng)、點(diǎn)名、播放預(yù)置流媒體音頻文件等等多個(gè)方面。其次是純電話會(huì)議，不限制接入路數(shù)、免收服務(wù)費(fèi)是其最大優(yōu)勢(shì)，功能包含短信通知、會(huì)議音頻錄制、會(huì)議管理統(tǒng)計(jì)、人員請(qǐng)入或請(qǐng)出等，可召開萬人級(jí)超大電話會(huì)議，由智能噪音抑制、回聲消除等視高自主研發(fā)技術(shù)提供保證，系統(tǒng)運(yùn)行極其穩(wěn)定、安全度極高，電話會(huì)議效果超出預(yù)期。

    問題三：應(yīng)用電話會(huì)議的軟硬件要求？

    視高回復(fù)：針對(duì)視頻電話會(huì)議來說，召集人只需要普通辦公PC、平板電腦或智能手機(jī)中的任何一個(gè)，在IT信號(hào)接入情況下就能不受限發(fā)起電話會(huì)議，軟件則由視高提供，模式分為全高清視屏終端、開放式云會(huì)議系統(tǒng)（即與OA、CRM、ERP等智能辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了開放式整合的）、移動(dòng)式協(xié)同辦公終端等，高速下載即用。純電話會(huì)議則還要簡單，緊緊需要一部有線電話或手機(jī)，再撥打視高400電話就足夠了，其他的都會(huì)由客服人員全權(quán)負(fù)責(zé)。

    問題四：視高電話會(huì)議和云會(huì)議平臺(tái)的關(guān)系？

    視高回復(fù)：視高早期只提供視頻會(huì)議服務(wù)，在視頻會(huì)議領(lǐng)域擁有多項(xiàng)國際領(lǐng)先自主技術(shù)，在積累了深厚的技術(shù)呼入市場(chǎng)基礎(chǔ)之后，于2013年推出全新電話會(huì)議系統(tǒng)，先有視頻電話會(huì)議，后有純電話會(huì)議系統(tǒng)，均經(jīng)嚴(yán)格測(cè)試后投向市場(chǎng)。從根本上來說，除了純電話會(huì)議系統(tǒng)外，云平臺(tái)是視高目前所有服務(wù)模式的基礎(chǔ)，比如視頻電話會(huì)議，就是通過云平臺(tái)發(fā)起、管理、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)交換及處理的，而純電話會(huì)議則是相對(duì)于云平臺(tái)而獨(dú)立存在的系統(tǒng)，雖然如此，其全面到位的后臺(tái)技術(shù)服務(wù)也是由視高云會(huì)議數(shù)據(jù)與服務(wù)中心所提供，會(huì)議質(zhì)量和體驗(yàn)與視高視頻會(huì)議一樣優(yōu)越。

    問題五：如何申請(qǐng)免費(fèi)應(yīng)用？

    視高回復(fù)：視高對(duì)電話會(huì)議呼入模式所提供免費(fèi)服務(wù)，即用戶普遍稱之為“純電話會(huì)議”的系統(tǒng)，用戶用固話或手機(jī)撥打視高400電話，客服應(yīng)要求立即以秒級(jí)開通專屬會(huì)議空間，并想所有擬邀請(qǐng)人發(fā)送短信會(huì)議通知，會(huì)中進(jìn)行的發(fā)言申請(qǐng)/批準(zhǔn)、會(huì)議管理等操作均為免費(fèi)，即整場(chǎng)會(huì)議服務(wù)費(fèi)全免，用戶不需為電話會(huì)議支付任何額外費(fèi)用，低成本優(yōu)勢(shì)立現(xiàn)。