思科下調(diào)家用視頻通話產(chǎn)品售價(jià)

    北京時(shí)間3月8日午間消息，思科已經(jīng)下調(diào)了Umi家用視頻通話系統(tǒng)的售價(jià)。這款去年10月發(fā)布的產(chǎn)品獲得了廣泛好評(píng)，但定價(jià)過高也使之面臨不少批評(píng)。

    思科周一宣布，將現(xiàn)有的Umi系統(tǒng)售價(jià)下調(diào)到499至599美元，并推出了一款399美元的產(chǎn)品。這款新品的分辨率較低，因此對(duì)網(wǎng)速的要求也相應(yīng)地有所下調(diào)。思科還將Umi的服務(wù)費(fèi)從每月24.99美元下調(diào)至9.95美元。

    Umi是“網(wǎng)真”的家用版本，后者是思科的高端企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)。Umi包括一個(gè)攝像頭，一個(gè)機(jī)頂盒和一個(gè)遙控器，可以將高清電視接入寬帶網(wǎng)絡(luò)。

    行業(yè)觀察人士曾經(jīng)表示，Umi的高價(jià)將會(huì)把多數(shù)消費(fèi)者拒之門外，尤其是與現(xiàn)有的低畫質(zhì)解決方案相比，后者價(jià)格更便宜，甚至免費(fèi)。Umi的另外一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是羅技的Revue，二者的發(fā)布時(shí)間相同，但Revue售價(jià)僅為299.99美元，并且配備一個(gè)149.99美元的高清攝像頭，但該服務(wù)無需繳納服務(wù)費(fèi)。

    批評(píng)人士的意見或許沒錯(cuò)。一名思科的高管在博客中表示，購買Umi的用戶僅為“數(shù)千人”。雖然并未披露具體數(shù)據(jù)，但他承認(rèn)，降價(jià)有可能獲得更好的業(yè)績(jī)。

    思科消費(fèi)網(wǎng)真業(yè)務(wù)總經(jīng)理兼副總裁吉娜·克拉克(Gina Clark)通過電子郵件表示：“我們對(duì)Umi目前的反響很滿意，但是我們的確相信，新的價(jià)位將加快普及速度�！�

    她還補(bǔ)充道，部分用戶表示，如果能夠提供一款對(duì)網(wǎng)速要求較低的產(chǎn)品，他們就會(huì)購買更多產(chǎn)品。399美元的版本提供720p的分辨率，對(duì)網(wǎng)速的要求為1.5Mbps，低于1080p產(chǎn)品3.5Mbps的網(wǎng)速要求。

    思科在消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域還存在其他問題，包括家用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和Flip攝像機(jī)。在截至1月29日的季度內(nèi)，盡管思科總收入增長(zhǎng)6%，但這類產(chǎn)品的收入同比下滑了15%。思科CEO約翰·錢伯斯(John Chambers)承認(rèn)，該公司在圣誕購物季期間的消費(fèi)產(chǎn)品銷量未達(dá)預(yù)期。

    美國(guó)市場(chǎng)研究公司Forrester分析師詹姆斯·麥奎維(James McQuivey)認(rèn)為，此舉表明思科無法繼續(xù)實(shí)行最初的計(jì)劃：對(duì)外制定高價(jià)，并說服電信和有線電視運(yùn)營(yíng)商等合作伙伴為用戶提供補(bǔ)貼。

    “他們必須要通過一些措施來刺激市場(chǎng)需求�！丙溈�維說。他認(rèn)為，降價(jià)凸顯出思科Umi業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀不夠穩(wěn)固。

    如果思科的價(jià)格過低，潛在經(jīng)銷商有可能會(huì)批評(píng)這家網(wǎng)絡(luò)巨頭壓縮了他們的降價(jià)空間。但是如果不降價(jià)，思科則難以刺激足夠的需求。

    “這是一種進(jìn)退兩難的困境�！丙溈�維說，思科在消費(fèi)市場(chǎng)不具備蘋果那樣的地位。“思科缺乏直率的消費(fèi)戰(zhàn)略�！�

    思科去年10月表示，Verizon將為FiOS電視和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)用戶提供Umi。

    思科上月剛剛宣布，其消費(fèi)產(chǎn)品主管兼高級(jí)副總裁喬納森·卡普蘭(Jonathan Kaplan)即將離職。Flip攝像機(jī)就出自卡普蘭創(chuàng)辦的Pure Digital Technologies，該公司于2009年被思科斥資5.9億美元收購。