“視”領先機 “踐”證韜略

    2010年，對于華平來說，是卓而不凡的一年：從華平（AVCON）網絡視頻會議系統(tǒng)獲得“2010年國家重點新產品”立項；到華平被評為“上海市創(chuàng)新型企業(yè)、上海市專利試點企業(yè)”；再到2010年4月27日，華平股份經過國家相關部門的嚴格審計以及專家的科學論證，代表中國多媒體通信行業(yè)率先在創(chuàng)業(yè)版掛牌上市……華平始終敲響著業(yè)界發(fā)展的最強音，在喧囂的2010年，華平再次用實際行動向人們昭示著“做大、做強”的實力和雄心。

    回首創(chuàng)業(yè)時的艱辛，華平公司總經理劉曉露百感交集，“自2003年創(chuàng)辦到今年的成功上市，華平已走過了八年的風雨歷程，這八年雖然艱辛坎坷，但在全體華平人的共同努力下，華平一直保持著高速增長的態(tài)勢，由一個不知名軟件視頻會議供應商成長為一個申請近100項專利、擁有12項發(fā)明專利、5項高新技術成果轉化項目的國內領先的多媒體通信系統(tǒng)提供商。多年來，華平給中國多媒體視頻通信行業(yè)帶來了一個又一個驚喜。同時華平產品、技術及服務不僅得到了業(yè)界的普遍認可，也得到了社會各屆用戶的一致認可，這是社會各界給予華平的最大鼓舞�！�

    如今，華平上市已經半年有余，華平的未來發(fā)展戰(zhàn)略再次成為被矚目的焦點，在2010歲末之際，本刊記者專程走訪了上海華平信息技術股份有限公司總經理劉曉露先生。

    放眼全局，提升技術與管理水平

    作為第一家在A股上市，并專注于多媒體通信業(yè)務的民營企業(yè)，華平的成功上市一方面為國內大批處于成長期的多媒體通信企業(yè)的發(fā)展提供了思路，另一方面也為自身的發(fā)展贏得充裕的資金與品牌支持。

    目前，中國多媒體通信市場目前還處于成長期，競爭激烈，因此在面對如此嚴峻的市場考驗，在解決了融資問題后的華平公司，其未來發(fā)展需要的不僅僅是勇氣，而是不斷提高的科學技術以及與國際化接軌的現代管理技術。

    劉曉露告訴記者，華平通過上市募集到了7.2億元資金，這些錢將為華平的發(fā)展和壯大提供強大的支持。放眼未來，華平會集中精力做好三件事情：一是全面提升技術研發(fā)實力；二是做好機構調整和重組；三是關注上下游的產業(yè)鏈的開發(fā)。

    全面提升技術研發(fā)實力：產品領先、技術領先、市場領先是華平長期堅持的發(fā)展理念，劉曉露強調，不論是以前，現在或是未來，華平都將會在研發(fā)上持續(xù)投入重金，以保持華平的領先地位。在過去的2010年，華平的研發(fā)人員增加了近50%，并在總部新增了1000平方的辦公面積供研發(fā)、測試之用，同時還在南昌設立了一個新的研發(fā)中心。從而使華平擁有上海、深圳、南昌三大研發(fā)中心，研發(fā)實力擠身國內一流。

    做好機構調整和重組：華平將全面調整包括研發(fā)、生產、銷售等部門在內的自身結構，制定科學、合理、高效的內部工作流程和管理流程，使企業(yè)管理更加先進、規(guī)范、合理，以持續(xù)保持企業(yè)發(fā)展的活力和成長動力。比如，在即將到來的2011年，華平將打破傳統(tǒng)單純依靠銷售人員的營銷架構，著手建立一個涵蓋開發(fā)、技術、銷售、市場在內的行業(yè)拓展團隊，為用戶提供需求研發(fā)、技術咨詢、商務方案、市場合作等綜合服務體驗，全面拓展行業(yè)大客戶市場。

    市場策略：市場導向和技術驅動鑄就核心競爭力

    回顧過去，特別是2010年，華平產品的技術領先性可以說在業(yè)界是有口皆碑，受到了行業(yè)用戶的一致首肯和高度贊揚，這也使華平成為中國多媒體通信行業(yè)最耀眼的明星之一。

    2010年初，華平在2009年繼推出H.264 SVC編碼技術后，又在行業(yè)內率先推出H.264 High Profile技術，實現在有效節(jié)約50%的帶寬情況下實現同等質量的視頻壓縮。這一方面鞏固了華平在網絡視頻壓縮方面的優(yōu)勢，另一方面也使用戶使用視頻會議的帶寬門檻和成本進一步降低。

    劉曉露告訴記者，為了順應3G網絡大發(fā)展，以及衛(wèi)星移動網絡應用的需求，華平在2010年投入大力氣針對3G和衛(wèi)星網絡的視頻通信編碼進行了優(yōu)化和改進，推出專門的產品，使得3G和衛(wèi)星網絡環(huán)境下應用也能獲得較高視頻質量的全動態(tài)視頻通信應用，持續(xù)引領著視頻通信技術發(fā)展的潮流；

    劉曉露指出，2011年，華平還會繼續(xù)在視頻、語音、網絡技術領域進行深耕細作，力爭取得新的突破，并會關注云計算、云存儲和物聯網技術的發(fā)展，保持視頻通信技術的領先地位，掌握前沿技術與科技的發(fā)展方向中，以市場為導向、技術為驅動，鑄造就華平的核心競爭力。

    深耕服務：以誠信為客戶提高產品附加值

    在現代經濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠為企業(yè)帶來經濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質資源和人力資源更為重要。疏理華平的發(fā)展理念，我們不難發(fā)現，塑造和堅持企業(yè)誠信已經成為華平從優(yōu)秀邁向卓越的最為堅實的基石。

    劉曉露說，“創(chuàng)新、團結、拼搏、誠信”是華平的企業(yè)理念，誠信是每個華平員工進入華平后接觸的第一個詞匯，而且華平品牌度的提升最主要的源泉也來自于誠信。我們都知道，多媒體視頻通信產業(yè)是一個大而且復雜的系統(tǒng)，對于用戶來講，良好的服務是至關重要的。華平努力地為客戶提供高價值的產品及服務，這一點也已經成為行業(yè)共識，我們認為只有站在用戶的立場去想問題，并能夠提供即時到位的服務，才能夠給用戶以極大的信心。 

    如今，華平實行大客戶戰(zhàn)略，并且率先在業(yè)界提供貼合用戶需求的視頻應用解決方案，也就是說，華平會針對行業(yè)用戶的特點，進行需求的系統(tǒng)分析，再使技術進一步貼合用戶的需求，如果貼合度是70%，那么它發(fā)揮的效率也就是70%，如果貼合度60%，也有可能其發(fā)揮的成效只有30%。舉例來說，發(fā)動機做得再好，如果沒有很好的造車技術，人們還是享受不到發(fā)動機帶給人們的便捷，所謂貼合用戶的需求，就是要得體。

    華平就是想讓用戶的投入能夠得到更好的收益，并在有限的資金條件下，能夠實現管理價值的最大化，更重要的在于能夠讓客戶在應急突發(fā)的情況下解決實際問題，這將會為企業(yè)帶來無價的財富，這也是華平不懈努力為之奮斗的目標所在。

    另外，從管理層面來講，華平也都做到了職業(yè)道德優(yōu)先，誠實優(yōu)先，并且會根據客戶服務的需要，不計成本的為其量身定制服務。