南京格高為中小企業(yè)搭建視頻會議辦公平臺

    引言

    經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)工作中不斷遇到新情況、新挑戰(zhàn)，為了增強企業(yè)單位在同行內(nèi)的競爭地位，現(xiàn)代企業(yè)正逐步向集團化、規(guī)模化邁進。企業(yè)的不同市場部署和一定成本控制，對企業(yè)的集中式管理提出了新的挑戰(zhàn)，為了實現(xiàn)日益頻繁的跨地域溝通交流和快速決策，基于交互式多媒體通信技術的視頻會議正迅速成為企業(yè)重要的IT溝通手段。

    對企業(yè)而言，早期的的視頻會議建設直隸屬于大中型企業(yè)等經(jīng)濟收入較高的企業(yè)的專利，而占據(jù)中國企業(yè)主體地位的中小型企業(yè)，面對如此昂貴的建設成本，對于便捷的溝通方式也只能望洋興嘆。但是，據(jù)國外的一些數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)在管理機構工作人員每年用于參加會議的時間約占全部時間的30%以上，由此可見，中小企業(yè)對于視頻會議的需求非常強烈。近幾年，視頻會議技術逐漸成熟，價格方面逐漸平易近人，好多廠家都提出視頻會議未來的發(fā)展將結(jié)合用戶的應用提供針對的應用方案。由此可見，視頻會議正從傳統(tǒng)的政府、壟斷性企業(yè)市場。全面向企業(yè)集團過度，最具典型的是針對中小企業(yè)市場的視頻會議系統(tǒng)正逐步涌入市場。

    面對中小企業(yè)日益強烈的IT溝通需求，作為領先的專業(yè)視訊廠商，南京格高擁有全線的視頻會議產(chǎn)品，并針對行業(yè)用戶提供典型的視頻通信融合平臺解決方案，同時，產(chǎn)品靈活豐富的應用特性和方便快捷的部署管理，為企業(yè)跨地域?qū)崿F(xiàn)溝通提供了實時的便捷。為中小企業(yè)提高辦公效率，迅速降低運維成本。

    如何針對中小企業(yè)特色搭建適合的視頻會議？

    視頻會議是一個綜合的多媒體通信系統(tǒng)，不僅包括一套視頻會議設備，它的搭建，涉及網(wǎng)絡，從廣域網(wǎng)到局域網(wǎng)；涉及設備，從終端設備、網(wǎng)絡設備到輔助設備；涉及使用，從應用到維護，每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)效率的提高相關。南京格高公司根據(jù)中、小型企業(yè)的規(guī)模、網(wǎng)絡環(huán)境以及應用特點，提出了具有行業(yè)特性的視頻通信融合平臺解決方案。為用戶提供具有最佳TCO （Total Cost of Ownership）總體擁有成本的視頻會議系統(tǒng)。

    系統(tǒng)組成

    一套完善的視頻會議系統(tǒng)包括傳輸網(wǎng)絡、視頻會議設備、輔助設備三大部門組成。

    傳輸網(wǎng)絡，傳輸網(wǎng)絡即帶寬連接方式，通常有LAN接入、ADSL接入、cable modem接入方式和無線接入等四種方式。

    視頻會議設備，主要包括視頻會議終端和多點控制單元MCU,終端的類型包括桌面型、機頂盒型、會議室型等。根據(jù)企業(yè)的環(huán)境，桌面型視頻會議終端一般部署于企業(yè)的每個辦公室、提供一個可視化操作界面。會議室型終端一般集成在一個大的會議室。企業(yè)一般只需部署一臺MCU，一般放置于網(wǎng)絡中心或者信息機房，它負責所有視音頻碼流的交換、轉(zhuǎn)發(fā)和處理。

    輔助設備，一套視頻會議系統(tǒng)需要哪些附屬設備需要看具體應用需求，通常用到的附屬設備包括投影儀、監(jiān)視器/電視機、大型擴音器、麥克風、大型攝像機、DVD播放機 、錄像機、計算機監(jiān)視器等。

    根據(jù)中小型企業(yè)的特點，南京格高提出了軟件、硬件終端結(jié)合組網(wǎng)的會議方案。如圖一。除了中心交換設備以外，系統(tǒng)的終端根據(jù)用戶特點的不同，配置了不同的類型，總公司主會場配置高清視頻會議終端；各分公司配置高清軟件視頻會議終端；出差人員配置桌面軟件終端。

    總公司主會場，選配國外主流品牌高清硬件終端，如騰博、寶利通等，主流品牌硬件終端，成熟可靠，性能好，外觀檔次高，放置于中心主會場，采集處理高清圖像，向分會場傳輸高質(zhì)量的高清視頻。但是此類硬件終端，價格成本相對較高，通常超出中、小型企業(yè)會議建設的預算。因此南京格高提出了不同會場不同終端混用的方案。

    分公司各個分會場部署格高高清軟件視頻會議終端，軟件終端同樣支持1080P和720P分辨率，內(nèi)置高性能音視頻設備，自動回聲抑制，提高高質(zhì)量的聲音效果。與硬件高清終端搭配使用，接收高質(zhì)量高清圖像，同樣提供高清圖像的傳輸，滿足用戶高質(zhì)量的會議需求，軟件高清會議終端成本遠低于硬件終端，在保證質(zhì)量的情況下更好的匹配了企業(yè)級的會議預算。

    辦事處及出差人員，根據(jù)個人的需求，系統(tǒng)提供了桌面型會議終端，安裝在便攜式計算機上，通過USB攝像頭和耳麥組成簡易的桌面型會議終端。適合大規(guī)模，個人終端的接入，有效的擴展了企業(yè)的會議范圍，可以用于任何用途的遠程培訓、溝通等。

    系統(tǒng)組網(wǎng)

    南京格高視頻通信融合平臺會議解決方案，組網(wǎng)采用了特色的分布式傳輸、集中式管理模式。這樣的網(wǎng)絡架構中碼流傳輸可根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構，部署分布式的媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務器，為中心分擔網(wǎng)絡的壓力，使視頻質(zhì)量達到最佳的情況下，網(wǎng)絡壓力最小化。對于企業(yè)用戶，有效的節(jié)約了網(wǎng)絡帶寬資源。

    系統(tǒng)設計針對企業(yè)常用的Internet傳輸網(wǎng)絡提出了完善的Qos體系。在傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡中，所有的報文都被無區(qū)別的等同對待，路由器對所有的報文均采用先入先出(FIFO)的策略進行處理，依次將報文送到目的地，但對報文傳送的可靠性、傳送延遲等性能不提供任何保證。針對Internet的這一網(wǎng)絡特點，格高視頻通信融合平臺采用了獨有的Qos技術。當網(wǎng)絡過載或擁塞時，QoS 能確保重要業(yè)務量不受延遲或丟棄，同時保證網(wǎng)絡的高效運行。將Internet網(wǎng)絡上的時延、抖動、亂序、丟包等問題對音視頻碼流的傳輸?shù)挠绊懡档阶畹汀?/P>

    格高視頻的會議解決方案給用戶帶來了什么好處？

    1.企業(yè)可根據(jù)自身需求靈活配置終端系統(tǒng)。在總公司會議室以及系統(tǒng)中心會議室部署國際品牌的高品質(zhì)高清視頻會議終端，在各分會場部署PC架構軟件高清視頻會議終端，并針對外地出差人員配置便攜式的桌面型會議軟件終端，實現(xiàn)高品質(zhì)的高清視頻會議系統(tǒng)。

    2.支持媒體服務器分級部署，有效分擔中心網(wǎng)絡壓力，保證系統(tǒng)大規(guī)模部署及穩(wěn)定運行。該方案可概括為：集中式的用戶管理，分布式的媒體傳輸。系統(tǒng)中的用戶和終端管理由MCU統(tǒng)一完成；系統(tǒng)中的碼流傳輸可根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構，部署分布式的媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務器，為中心分擔網(wǎng)絡的壓力，使視頻質(zhì)量達到最佳的情況下，網(wǎng)絡壓力最小化。

    3.高清視頻會議系統(tǒng)最佳成本擁有。格高視頻通信融合平臺通過靈活的終端配置方案，使企業(yè)得到最佳視頻效果的最優(yōu)成本系統(tǒng)選購；平臺提供系統(tǒng)部署和傳輸模式的多種方式，使企業(yè)部署大規(guī)模系統(tǒng)時最大限度節(jié)省網(wǎng)絡資源，降低用戶的網(wǎng)絡成本投入；平臺提供多種應用服務的整合，使企業(yè)在較低投入下就可實現(xiàn)多種應用的有效整合。

    4.特色的數(shù)據(jù)會議功能滿足企業(yè)用戶培訓的需求。系統(tǒng)提供了標準雙流和獨創(chuàng)的FTP數(shù)據(jù)模式�；�于數(shù)據(jù)會議獨創(chuàng)FTP文件傳輸協(xié)議的文檔同步，通過基于FTP協(xié)議的文件傳輸機制，進行會議文檔的上傳和下載，從而實現(xiàn)了會議文檔的同步。它的優(yōu)勢包括，采用相對獨立的API模塊設計，和視頻會議終端的接口靈活，穩(wěn)定性高；采用數(shù)據(jù)墨水技術，帶寬占用率低；采用FTP文件傳輸機制，可靠性大。

    視頻會議的用途

    遠程會議

    通過遠程視頻會議系統(tǒng)，公司總部與各分支機構以及各分支機構之間可隨時召開各種會議，不受任何限制，會議與會議之間相互獨立，會議信息全部經(jīng)過加密，由此，保證了企業(yè)用戶召開視頻會議的規(guī)模和安全性。系統(tǒng)提供主席控制，會場點播、廣播等多種模式供用戶選擇，以滿足不同用戶的個性化需求。

    系統(tǒng)可將主會場PPT/Word文檔等資料通過系統(tǒng)內(nèi)的雙流功能傳送給其他分會場，并且，根據(jù)用戶需求，有需要對會議過程進行實時錄像，通過系統(tǒng)錄像服務器進行實時錄像，便于對會議資料的保存，過后查詢；并且便于沒有參加會議的人員可實時查看會議資料。

    遠程培訓

    經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭相當激烈，而人才是企業(yè)發(fā)展的動力，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對人才的招募與員工的培訓，用以提高企業(yè)在同行內(nèi)的競爭實力。借助視頻通信融合平臺，企業(yè)總公司可實時安排對各分公司員工的遠程培訓，并且在培訓過程中，系統(tǒng)提供雙流功能，即相關文檔的參考，不僅有利于總公司和分公司之間的相互溝通，并且分公司之間也進行互不干擾的分組討論。系統(tǒng)提供的高清的音視頻，強大的互動性，不但能保證遠程培訓的效果，而且可定期、長期進行，節(jié)省大量的培訓費用。

    遠程招聘

    人才是企業(yè)發(fā)展的動力，大范圍招募人才已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營策略的重要部分，企業(yè)考慮人力投資成本，異地招聘需奔波全國各地的各大招聘會，浪費人力資源，并且對于企業(yè)來說，時間就等于金錢。建設格高視頻通信融合平臺，企業(yè)可方便進行異地實時招聘，快速決策，節(jié)省大量的精力與時間。

    遠程協(xié)同辦公

    平臺可接入大規(guī)模軟件終端，方便擴展至辦公桌面。通過高質(zhì)量的音視頻效果與強大的數(shù)據(jù)功能融合實現(xiàn)遠程協(xié)同辦公應用。

    遠程合作

    現(xiàn)代企業(yè)，大部分都具有長期固定合作伙伴，通過格高視頻通信融合平臺，方便企業(yè)與合作伙伴進行遠程協(xié)調(diào)，交流培訓、全方面了解市場情況，完成供應鏈與渠道管理。

    結(jié)束語

    企業(yè)為了增強競爭力，正逐步向集團化，規(guī)模化方向發(fā)展，基于企業(yè)市場部署和成本的考慮，為了滿足企業(yè)全方位的遠程溝通需求，南京格高公司結(jié)合行業(yè)用戶需求，自主研發(fā)并實時推出的面向企業(yè)的視頻通信融合平臺解決方案，方案以全面的功能，易操作為設計目標，充分滿足企業(yè)現(xiàn)有資源，在企業(yè)已有的網(wǎng)絡上可安全穩(wěn)定運行，為企業(yè)構建無阻礙的溝通平臺。使企業(yè)在激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出。