實達不銹鋼培訓溝通的高效工具-紅杉樹網絡視頻會議

    上海實達精密不銹鋼有限公司由美國Allegheny Ludlum Corporation（簡稱ALC）和中國寶山鋼鐵股份有限公司（簡稱寶鋼股份）共同組建，是專門生產和銷售不銹鋼精密帶材的合資企業(yè)。上海實達精密不銹鋼成立于1995年12月，位于上海市莘莊工業(yè)區(qū)內，資產規(guī)模2.5億美元，占地面積約12萬平方米，建筑面積約5萬平方米，公司在深圳經濟特區(qū)、河北廊坊經濟技術開發(fā)區(qū)分別設立了二個全資子公司，為珠江三角地區(qū)、華北地區(qū)和東北地區(qū)的廣大客戶提供快速、便捷、優(yōu)質的服務。

    上海實達不銹鋼公司為了解決內部溝通和信息流動提出建設一套網絡視頻會議平臺，利用該平臺將企業(yè)所有分支機構、業(yè)務對象及合作伙伴連接起來，從而實現(xiàn)跨越時間及空間限制的信息共享，使得對內還是對外，都能有更為高效合理的溝通體系，且能夠在一定程度上降低溝通成本。

    結合實達不銹鋼的需求，紅杉樹（www.infowarelab.com）計劃在總部部署一個視頻會議室（Sony D70+采集卡+pc主機），結合會議室音響功放系統(tǒng)組成一個多媒體視頻會議室，在總部領導辦公室再部署一個會議室讓領導直接在辦公室就可以參加會議上，外地采用USB攝像頭+耳麥組成分會場通過互聯(lián)網訪問總部視頻服務器，其它地方可以根據(jù)用戶選擇組建會場或者移動會場，利用該套平臺滿足多方溝通的需求。如下圖所示：

    該套系統(tǒng)的部署主要被應用于實達不銹鋼會議及培訓方面。紅杉樹網絡視頻會議擁有文檔共享功能，并能真正支持ppt播放，因此在日常遠程會議中，利用該套系統(tǒng)可實時分享各種會議所需的材料，這樣各與會會場即可同時看到發(fā)言會場的畫面和會議輔助資料的圖像，大大改善了傳統(tǒng)遠程會議在交互協(xié)作性方面的不足；除此外，該套系統(tǒng)提供的雙流、電子白板、多方交談等功能在遠程培訓中也能夠發(fā)揮了重要作用，不僅講師和所有學員可以進行互動溝通，參加培訓的各會場之間也可進行互不干擾的分組討論。值得一提的是，講師的培訓過程、培訓資料、操作步驟均可同步數(shù)字錄像，以流媒體形式發(fā)布，便于員工以點播形式自我學習。

    上海實達不銹鋼公司正在進行ERP系統(tǒng)的二次實施，原來沒法手把手的教外地的員工怎么使用該ERP系統(tǒng)，“現(xiàn)在好了，方便多了”，系統(tǒng)推廣部的同事感慨地說�，F(xiàn)在很多的培訓都使用紅杉樹網絡視頻會議（www.infowarelab.com），可以直接使用遠程桌面共享，本地一邊操作，一邊講演，可以讓外地同事很快就學會并掌握，而且還可以錄像，方便沒有參加的同事自習。真正實現(xiàn)了高效便捷的溝通效果。