紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議-好萊塢服飾的信息化溝通平臺

    香港好萊鎢服飾有限公司始創(chuàng)于1989年，公司總部位于香港九龍，公司主體業(yè)務(wù)由服裝品牌代理、品牌加盟和連鎖批發(fā)構(gòu)成，服裝經(jīng)營品類和經(jīng)營規(guī)模為中國之最。公司始終恪守“以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)精神；“顧客第一、以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營方針，借助全新的管理模式和完善的物流體系已在內(nèi)地福建、江蘇、四川、上海、湖南、浙江、廣東等省份開設(shè)了多家連鎖機(jī)構(gòu)，逐漸形成了全國連鎖的大好局面。

    隨著其企業(yè)的不斷發(fā)展，分支機(jī)構(gòu)越來越多，無論對內(nèi)還是對外，都需要更為完善高效的信息傳遞平臺來解決溝通需求。介于此，國內(nèi)專業(yè)的視頻會議生產(chǎn)商紅杉樹為其提供了如下的產(chǎn)品解決方案：該套系統(tǒng)的部署主要分為以下幾個(gè)部分：在總部部署一個(gè)視頻會議室（Sony D70+采集卡+pc主機(jī)），結(jié)合會議室音響功放系統(tǒng)組成一個(gè)多媒體視頻會議室；在董事長辦公室再部署一個(gè)會議室，讓董事長直接在辦公室就可以參加網(wǎng)絡(luò)會議；外地采用USB攝像頭+耳麥組成分會場，通過互聯(lián)網(wǎng)訪問總部視頻服務(wù)器，其它地方可以根據(jù)用戶選擇組建會場或者移動(dòng)會場，通過紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會議、培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)和與外界溝通協(xié)作的功能。系統(tǒng)建成后主要應(yīng)用于以下需求：

    遠(yuǎn)程會議

    遠(yuǎn)程會議是視頻會議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的最基本功能，通過紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議，公司總部與各分支機(jī)構(gòu)以及各分支機(jī)構(gòu)之間可隨時(shí)召開各種會議。發(fā)言方可以利用系統(tǒng)提供的雙流功能將PPT、Word文檔等會議所需材料傳送到其他會場，這樣各與會會場即可同時(shí)看到發(fā)言會場的畫面和會議輔助資料的圖像。多個(gè)會場召開視頻會議時(shí)，可實(shí)現(xiàn)應(yīng)用共享、文件傳輸、電子白板、多方交談，大大改善了傳統(tǒng)遠(yuǎn)程會議在交互協(xié)作性方面的不足。會議內(nèi)容可進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像，一方面便于沒有參加會議的人員查看會議資料，另一方面也作為會議資料進(jìn)行保存。

    遠(yuǎn)程培訓(xùn)

    人才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對人才的招募和員工的培訓(xùn)，以提高企業(yè)的整體競爭力。借助于紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)，企業(yè)總部可安排培訓(xùn)講師同時(shí)對所有分支機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行交互式遠(yuǎn)程培訓(xùn)，講師的圖像、聲音、培訓(xùn)資料都可同時(shí)傳送到每個(gè)會場。培訓(xùn)過程中，該套系統(tǒng)提供的雙流、電子白板、多方交談等功能發(fā)揮了重要的作用，不僅講師和所有學(xué)員可以進(jìn)行互動(dòng)溝通，參加培訓(xùn)的各會場之間也可進(jìn)行互不干擾的分組討論。值得一提的是，講師的培訓(xùn)過程、培訓(xùn)資料、操作步驟均可同步數(shù)字錄像，可以以流媒體形式發(fā)布，便于員工以點(diǎn)播形式自我學(xué)習(xí)。

    紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的建成，將好萊塢服飾的所有分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)對象及合作伙伴的溝通連接了起來，實(shí)現(xiàn)所有分支機(jī)構(gòu)間統(tǒng)一通信的溝通需求，同時(shí)也為業(yè)務(wù)伙伴提供了更為便捷的信息獲取途徑。利用該套系統(tǒng)，好萊鎢服飾上下各個(gè)環(huán)節(jié)都能共享總體信息，并把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理，使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供更多有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。