iPhone和Android與黑莓爭奪企業(yè)智能手機市場

    11月6日凌晨消息，據(jù)國外媒體報道，消息人士稱，美國美洲銀行和花旗集團正在考慮允許雇員使用iPhone發(fā)送公司電子郵件。

    此前，兩家銀行只允許雇員使用黑莓手機開展工作。據(jù)稱，銀行方面正在測試iPhone軟件的安全性，以確保它們可被用于傳遞公司信息。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這是黑莓廠商RIM正在失去企業(yè)智能手機市場的最新例證。隨著越來越多的雇員在私人生活中使用iPhone及Android系統(tǒng)手機，各家公司也在對這些手機進行考察。

    市場調(diào)查公司尼爾森分析師羅杰·恩特納(Roger Entner)稱：“人們對iPhone和Android系統(tǒng)手機十分滿意，并希望在工作中使用它們。RIM在企業(yè)用戶市場中遭遇激烈競爭�！�

    上個月，蘋果表示，世界企業(yè)500強中，超過80%的公司正在部署或測試iPhone，包括寶潔和通用電氣。另據(jù)兩名消息人士透露，摩根大通正在評估是否允許雇員使用iPhone和Android系統(tǒng)手機發(fā)送公司電子郵件。

    美洲銀行擁有284,000名雇員，花旗集團則擁有258,000名。消息人士稱，他們也在測試搭載Android系統(tǒng)的智能機。此舉是為了拓展雇員選擇手機的范圍，而不是取代黑莓。兩家公司均拒絕對此發(fā)表評論。

    RIM高級副總裁杰夫·麥克道威爾(Jeff McDowell)稱，黑莓手機的企業(yè)用戶仍在增長，RIM在該市場中仍處于領(lǐng)先地位。他在一封電子郵件中說：“公司發(fā)放和雇員購買的黑莓手機數(shù)量都在增長。RIM提供了整體上最為優(yōu)秀的平臺，在確保安全的同時保證了易用性�！�

    蘋果正在采取措施，使其產(chǎn)品更適合商務(wù)應(yīng)用，挑戰(zhàn)黑莓手機的統(tǒng)治地位。由于安全可靠，它已經(jīng)受到了華爾街銀行和企業(yè)的青睞。

    為了提高iPhone的安全性，蘋果增強了加密工具，支持更長密碼，并與服務(wù)器整合，以便在iPhone遺失時清除或鎖定手機中的數(shù)據(jù)。它還成立了一家名為Unisys的公司，專門提供計算機服務(wù)，意欲向企業(yè)用戶銷售更多設(shè)備。

    市場研究公司IDC的數(shù)據(jù)顯示，上季度，隨著智能機用戶量的增加，RIM和蘋果在全球手機市場的份額均有所增加。蘋果上升至第四位，RIM則滑落至第五。原因之一是iPhone 4在全球熱銷。

    瑞士聯(lián)合銀行(UBS AG)表示，正在考慮允許雇員使用iPhone發(fā)送公司信息。5月，渣打銀行稱正在用iPhone替換黑莓手機，預(yù)計年底前將發(fā)放15,000部。

    8月的一份調(diào)查顯示，還有更多公司準(zhǔn)備換用iPhone。研究人員調(diào)查了美英兩國的200家公司，發(fā)現(xiàn)有74%的企業(yè)允許雇員使用除黑莓外的其他手機。在美國，這一數(shù)字為83%。這些公司換用其他手機的最重要原因是節(jié)約成本和雇員喜好。由于雇員希望擁有iPhone，并越來越愿意自行購買，企業(yè)可因此降低一定成本。

    研究還表明，在銀行、法律界和政府雇員中，黑莓手機的用戶忠誠度正在下滑。而正是這些用戶鑄就了RIM最初的成功。尼爾森今年8月的調(diào)查顯示，大約有42%的黑莓手機用戶稱在購買新手機時仍將選擇黑莓。而在iPhone和Android系統(tǒng)手機用戶中，這一數(shù)字分別為89%和71%。

    恩特爾說：“RIM顯然需要展開防御了，卓越的電子郵件功能已經(jīng)不足以控制市場。RIM需要進化�！�