據(jù)世衛(wèi)組織稱,肆虐北美地區(qū)的“豬流感”H1N1型致病性流感的流行已經(jīng)進(jìn)入第二階段,而且其危害程度還有加強(qiáng)的趨勢。目前,國內(nèi)也已經(jīng)出現(xiàn)“確診”性病例。這種病毒存在輸入國內(nèi)引起流行的一定風(fēng)險。
H1N1型流感的流行雖然在國內(nèi)尚未出現(xiàn)流行的跡象,但是人們對這一病毒的恐慌卻已經(jīng)開始。北京市豬肉價格的迅速下降:一斤豬肉居然頂不了一棵白菜的價格,即是人們對這一病毒“戒備”心理的表現(xiàn)。與非典流行時期的局面類似,人們在盡量減少出行、減少可能污染物的接觸,并加強(qiáng)了個人和公共衛(wèi)生防疫工作。
人們生活模式的變化也影響到了一系列企業(yè),特別是外辦較多、出差頻繁的企業(yè)的辦公模式。加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)對企業(yè)運營成本控制能力的考驗,更為節(jié)約和安全的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在成為更多企業(yè)的選擇。以網(wǎng)絡(luò)通信為核心的視頻會議產(chǎn)業(yè)也正在迎來一個難得的發(fā)展機(jī)遇。
非典曾是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)助推劑
在“非典”期間,與傳統(tǒng)銷售模式冷冷清清狀況相反的是電子商務(wù)模式的熱火朝天,同時平常不受人們關(guān)注的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)的應(yīng)用獲得了爆發(fā)式的增長。以網(wǎng)絡(luò)通信為核心的產(chǎn)業(yè)成為了非典時期最熱門的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在諸多市場領(lǐng)域陷入低迷和飽和的背景下表現(xiàn)出一枝獨秀的競爭力。
日常采購上網(wǎng)、娛樂游戲上網(wǎng)、教育學(xué)習(xí)上網(wǎng)、工作出差也上網(wǎng):網(wǎng)絡(luò)溝通、遠(yuǎn)程通信不僅解決了人們對生活環(huán)境安全性的擔(dān)憂,同時也節(jié)約了大量的社會資源。統(tǒng)計表明,非典期間網(wǎng)絡(luò)采購增長量超過三分之一、網(wǎng)絡(luò)商品信息檢索量增長5倍、網(wǎng)絡(luò)游戲市場增長翻了一番多、建立在遠(yuǎn)程視頻會議基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)行為更是出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變:由傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)型市場轉(zhuǎn)型向企業(yè)應(yīng)用為主導(dǎo)的市場格局。
事實證明“非典”是殘酷的,但面對突如其來的災(zāi)害,信息化發(fā)揮了強(qiáng)有力的作用。充分應(yīng)用IT技術(shù)可以實現(xiàn)在人和人之間不接觸的情況下照常工作和生活,如網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)交易、視頻會議、綜合通訊等,可以有效阻斷辦公室、商場、教室、交易大廳、會議等人群密集的疾病傳染途徑。非典不僅是網(wǎng)絡(luò)通信和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推劑,基于網(wǎng)路的生存方式也成為戰(zhàn)勝非典阻斷傳播的有力武器。
“非典”期間采用的視頻會議系統(tǒng)發(fā)揮長效效益
在非典期間,企業(yè)辦公的網(wǎng)絡(luò)化程度得到了顯著發(fā)展。尤其是以降低出差頻率為主要目的視頻會議系統(tǒng)的部署成為眾多企業(yè)降低員工染病風(fēng)險的重大舉措。企業(yè)的運營必須建立在穩(wěn)定的人員隊伍之上,但是流行疾病往往能夠短期內(nèi)影響到整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,導(dǎo)致大量非戰(zhàn)斗臨時性減員。而如果能避免人員過多的流通則可以將這一風(fēng)險化解到最小。
非典期間眾多企業(yè)通過采用遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng),減少了員工出差數(shù)量。實現(xiàn)了遠(yuǎn)程分公司與總公司之間的不間斷聯(lián)系、會議、培訓(xùn),甚至與客戶的異地商務(wù)談判,成為眾多企業(yè)化解流行病風(fēng)險的重要技術(shù)手段。更成為企業(yè)架構(gòu)SOHU型的企業(yè)辦公格局的重要幫手。
不過,這些非典其間企業(yè)采用的新技術(shù)的價值并不僅僅在于“治病救人”。企業(yè)通過部署視頻會議系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)即時通訊技術(shù),實現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻、聲音、文字、文件的即時通訊服務(wù),在網(wǎng)上實現(xiàn)人與人面對面交流。配合強(qiáng)大的多點視頻通訊、電子白板、文字對話等功能,靈活方便的會議管理功能,實現(xiàn)真正的無紙化會議和辦公。這種嶄新的商務(wù)模式能夠顯著節(jié)省企業(yè)的“出差開支”,加快其企業(yè)的內(nèi)部溝通速度,提升企業(yè)的核心競爭能力。目前,這些企業(yè)采用的視頻通訊系統(tǒng)已經(jīng)融入企業(yè)的日常工作之中,由簡單的應(yīng)急措施變成了“必不可少”的信息化辦公組件。
金融危機(jī)和甲型H1N1病毒為視頻會議產(chǎn)品應(yīng)用帶來新機(jī)遇
目前,豬流感的到來再次為視頻會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇!拔覀円膊幌氤猿没鸫蚪龠@碗飯,不過肉到嘴邊不吃不行啊”,一位業(yè)內(nèi)人士這樣形容目前的產(chǎn)業(yè)背景。視頻會議系統(tǒng)節(jié)約辦公成本的特性符合金融危機(jī)下企業(yè)盡量壓縮開支的運營需求;同時視頻會議產(chǎn)品避免人員過多流動和接觸的特點則符合避免感染H1N1病毒的企業(yè)需求。在兩大有利因素的帶領(lǐng)下,視頻會議產(chǎn)品市場正在全球范圍內(nèi)迎來一波發(fā)展高潮。