視頻會(huì)議系統(tǒng):軟件+服務(wù) 滿足不同用戶需求

    隨著SaaS被越來越多的客戶接受，我們開始聽到不少類似“終結(jié)軟件”的說法：對(duì)于普通客戶來說，將感受不到軟件的存在，人們所能感覺到的將只是服務(wù)。在視頻會(huì)議領(lǐng)域，也面臨著同樣的說法。

    但事實(shí)上，不同大小的企業(yè)、不同類型的企業(yè)，其需求是千差萬別的�？蛻粜枰�多種可選性，僅僅只有SaaS是不能滿足的。

    以常規(guī)的視頻會(huì)議應(yīng)用來說，不同的企業(yè)使用方式不同。有的企業(yè)將視頻會(huì)議作為一種日常工作，有的則是與客戶新溝通的嘗試；有的企業(yè)自己有服務(wù)器有帶寬條件，有的企業(yè)則不具備，并且要置備這樣的條件會(huì)需要額外的、非常高昂的代價(jià)；有的企業(yè)只需要普通的軟件或在線應(yīng)用就好，有些企業(yè)卻有自己獨(dú)特的定制需求：包括軟件中體現(xiàn)企業(yè)文化等等。

    同一個(gè)企業(yè)，業(yè)務(wù)周期不同，對(duì)軟件的應(yīng)用方式也不同：在業(yè)務(wù)嘗試期可能偏向于使用短期的在線服務(wù)，當(dāng)業(yè)務(wù)模式確定下來，就可能偏重于使用“自己的”軟件；帶寬等條件暫時(shí)不具備時(shí)，只能使用在先的服務(wù)，但隨著帶寬條件的提高，企業(yè)希望將在線服務(wù)轉(zhuǎn)化為永久性的使用。

    因此，騰商提出“軟件+服務(wù)”戰(zhàn)略。視頻會(huì)議軟件與服務(wù)不是一個(gè)非此即彼的關(guān)系，而是一種“與”的關(guān)系。客戶有時(shí)可能需要軟件，有時(shí)可能需要服務(wù)，但更多的時(shí)候用戶既需要軟件也需要服務(wù)。到底選擇哪一個(gè)，最終的決定權(quán)在用戶，完全基于他們的資金實(shí)力、企業(yè)規(guī)模和具體應(yīng)用。

    對(duì)于騰商而言，正式基于用戶群體的不同，才會(huì)提出“軟件+服務(wù)”的模式�！败浖�+服務(wù)”不是為應(yīng)對(duì)SaaS而提出的一個(gè)折中的方案，而是為滿足不同用戶需求確定的一個(gè)戰(zhàn)略構(gòu)想，是種創(chuàng)新。

    1、購買送在線備份：騰商視頻會(huì)議系統(tǒng)，購買系統(tǒng)即送相同規(guī)模的在線服務(wù)。用戶不僅可以在內(nèi)網(wǎng)更好地開展視頻會(huì)議，更可以隨時(shí)開通在線視頻會(huì)議服務(wù)，使用騰商的服務(wù)器，輕松與全國范圍內(nèi)的用戶進(jìn)行視頻會(huì)議。

    2、租滿2年送軟件：中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式尚不成熟，網(wǎng)絡(luò)條件不具備，如何實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的部署？租用是中小企業(yè)的首選，但如果長期付費(fèi)，事實(shí)上費(fèi)用還是不菲的。騰商在線租用服務(wù)推出升級(jí)版，只要租滿兩年即送軟件。用戶無需再為在線租用永久付費(fèi)！