騰商視頻會(huì)議系統(tǒng) 重塑用戶體驗(yàn) 免費(fèi)試用

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的軟件服務(wù)模式已逐漸受到用戶應(yīng)用需求的挑戰(zhàn)。以用戶體驗(yàn)為中心，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)軟件企業(yè)的思維模式。

　　用戶體驗(yàn)是一種純主觀的在用戶使用一個(gè)產(chǎn)品（服務(wù)）的過程中建立起來的心理感受。個(gè)體差異決定了每個(gè)用戶的真實(shí)體驗(yàn)是無法通過其他途徑來完全模擬或再現(xiàn)的。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)來認(rèn)識(shí)到。

　　提升用戶體驗(yàn)，騰商視頻會(huì)議首先注重產(chǎn)品的適用性。使用這套系統(tǒng)，可以應(yīng)用在內(nèi)部開會(huì)、員工培訓(xùn)、客戶溝通與服務(wù)、代理商培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域。因?yàn)榕c互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用直接融合，可以提高便捷性、大大提高工作效率，同時(shí)由于租用價(jià)格低廉，軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)迅速在中小企業(yè)普及開。

　　其次是產(chǎn)品的易用性，這非常關(guān)鍵。用戶無需下載客戶端和插件，通過輸入網(wǎng)址即能訪問會(huì)議室，這使得騰商的視頻會(huì)議系統(tǒng)具有非常強(qiáng)的靈活性。這套系統(tǒng)可作桌面應(yīng)用，只要準(zhǔn)備普通的攝像頭、耳麥，即可 與遠(yuǎn)程的伙伴、客戶進(jìn)行溝通。在會(huì)議室中同樣可以完美使用，通過投影儀、音箱等設(shè)備讓全場接收來自領(lǐng)導(dǎo)、或主會(huì)場的信號(hào)，通過攝像機(jī)、麥克風(fēng)與其他會(huì)場參 會(huì)者進(jìn)行溝通。

　　下一個(gè)方向是管理界面的人性化和友好性。由于直接在網(wǎng)頁上進(jìn)行相關(guān)操作，只要是熟悉上網(wǎng)的人，即使在電腦方面沒有專業(yè)的知識(shí)，也會(huì)很容易掌握會(huì)議的管理和操作。

　　對(duì)用戶的吸引性主要體現(xiàn)在產(chǎn)品強(qiáng)大的多媒體展示功能上。騰商視頻會(huì)議產(chǎn)品，不僅能進(jìn)行傳統(tǒng)的視頻、語音交流，更滿足多媒體文件的展示和共享。

　　最后，騰商通過“免費(fèi)7天試用”的策略提升用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度。用戶通過注冊(cè)、試用，聯(lián)系銷售人員進(jìn)行測試，對(duì)產(chǎn)品的功能和性能進(jìn)行全面的了解，結(jié)合自己的需求看產(chǎn)品是否適合自己的企業(yè)。經(jīng)過比較、測試、實(shí)時(shí)溝通，用戶自然會(huì)增加對(duì)產(chǎn)品的信任度。