企業(yè)危機(jī)通訊首選方案 冠視通視頻會(huì)議系統(tǒng)

　　在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，社會(huì)上隨之而來(lái)的是層出不窮的危機(jī)。一場(chǎng)危機(jī)會(huì)給社會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成人員傷亡。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，面對(duì)社會(huì)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境，危機(jī)無(wú)疑會(huì)對(duì)企業(yè)的生存構(gòu)成巨大的威脅，使企業(yè)頃刻間瀕臨絕境。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2000年以前的10年間，發(fā)生過(guò)災(zāi)難的美國(guó)公司中，有55%當(dāng)即倒閉，剩下的45%中，有29%也因數(shù)據(jù)丟失而在一年之內(nèi)倒閉，生存下來(lái)的僅為16%。危機(jī)來(lái)臨時(shí)，如何有效地化解危機(jī)，確保業(yè)務(wù)延續(xù)性，成為企業(yè)生存急待解決的問(wèn)題。

　　危機(jī)中通信面臨的困難當(dāng)危機(jī)襲來(lái)，在緊迫的時(shí)間，有限的信息資源和交流受阻的強(qiáng)大壓迫下，企業(yè)團(tuán)隊(duì)往往陷入各種各樣的困境，而無(wú)法做出有效的危機(jī)應(yīng)答。一個(gè)危機(jī)應(yīng)答團(tuán)隊(duì)的成員可能包括政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者等。在危機(jī)中，由于地域的限制，有些人無(wú)法及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，共同制定決策。這些人相互之間可能遠(yuǎn)隔千里，在平常情況下也難得見(jiàn)面，更談不上深入了解對(duì)方。

　　面對(duì)危機(jī)，如果僅憑無(wú)線電、電話或電子郵件這類應(yīng)付日常交流的溝通方式，是無(wú)法有效應(yīng)對(duì)這類緊急突發(fā)事件的。因?yàn)樵谖�機(jī)中，由于時(shí)間緊迫，團(tuán)隊(duì)成員間必須快速收集和傳達(dá)信息。如果團(tuán)隊(duì)成員不是面對(duì)面坐在一起，而是分散在異地，將無(wú)法實(shí)現(xiàn)順暢的溝通，而這又會(huì)導(dǎo)致一系列不利于危機(jī)應(yīng)答的情況發(fā)生。合理的決策通常來(lái)自于各種觀點(diǎn)和信息的融匯。即使再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，如果無(wú)法得到充分順暢的溝通，也會(huì)做出糟糕的決策。成功的危機(jī)應(yīng)答通常是由團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)答而非個(gè)人應(yīng)答決定的。因?yàn)樵诰o迫的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)者或決策者很容易在沒(méi)有聽(tīng)取多方意見(jiàn)的情況下，就草率做出決定。而團(tuán)隊(duì)成員即使存有個(gè)人的一些獨(dú)到的意見(jiàn)，也會(huì)因?yàn)闇贤ú粫硯��?lái)的不便，而最終選擇緘默不語(yǔ)。這樣一來(lái)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)看似保持高度一致，其實(shí)僅僅是把意見(jiàn)化為沉默。由于地域的因素，這種情況更容易出現(xiàn)在異地團(tuán)隊(duì)。溝通不暢會(huì)產(chǎn)生信息誤解。這種情況特別發(fā)生在上傳下達(dá)的過(guò)程中。當(dāng)下屬?zèng)]有收到，或錯(cuò)誤地理解了上級(jí)的指示，有可能會(huì)做出相反的舉措。而同樣的通信失誤也會(huì)發(fā)生在上級(jí)身上，使上級(jí)沒(méi)有收到或錯(cuò)誤地理解了下屬的報(bào)告，做出錯(cuò)誤的決策。最嚴(yán)重的是，當(dāng)這樣的情況發(fā)生時(shí)，人們往往意識(shí)不到，使信息沒(méi)有得到及時(shí)反饋。缺乏信息反饋，團(tuán)隊(duì)很難從紛雜的信息中選擇出相關(guān)的、重要的信息，去掉無(wú)關(guān)的、錯(cuò)誤的信息，從而造成低效應(yīng)答機(jī)制。

　　那么，如何將有效溝通進(jìn)行到底？如何預(yù)防和化解危機(jī)中的困難？如何確保有效的危機(jī)應(yīng)答？冠譽(yù)科技的冠譽(yù)“冠視通視頻會(huì)議系統(tǒng)”無(wú)疑是一個(gè)絕佳的選擇�！肮谝曂ㄒ曨l會(huì)議系統(tǒng)”只需要一根普通寬帶網(wǎng)線即可實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的溝通，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻的融合，創(chuàng)造出一種強(qiáng)大、完整和實(shí)時(shí)的溝通方式。

　　冠譽(yù)科技“冠視通視頻會(huì)議系統(tǒng)”基于新一代網(wǎng)絡(luò)的交互式視頻會(huì)議系統(tǒng)——冠視通視頻會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視音頻會(huì)議指的是依靠互聯(lián)網(wǎng)（即確保在ADSL、小區(qū)寬帶、城域網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)、微波網(wǎng)絡(luò)等波動(dòng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下），在多部門(mén)配備視頻會(huì)議的服務(wù)器和終端，就可以實(shí)現(xiàn)多方的協(xié)同辦公，用戶可以實(shí)時(shí)地看到其他與會(huì)者的圖像，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的雙向交流。

　　冠譽(yù)科技“冠視通視頻會(huì)議系統(tǒng)”交互式視頻會(huì)議終端包括：會(huì)場(chǎng)型視頻會(huì)議終端（輸出到電視機(jī)上，攝像頭可以捕捉到會(huì)議室的各個(gè)參與者，每個(gè)會(huì)議可以支持300個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)會(huì)）；桌面型視頻會(huì)議終端（安裝在計(jì)算機(jī)上，連接小型的攝像頭）。由于桌面型視頻會(huì)議終端安裝簡(jiǎn)便，費(fèi)用便宜（一般是硬件會(huì)議室終端的1/5-1/10），實(shí)施周期短（甚至一兩天就可以布置完成）。最佳的方式是結(jié)合各種終端的優(yōu)點(diǎn)，比如：在主會(huì)場(chǎng)就可以選用會(huì)議室型視頻會(huì)議終端，其他分會(huì)場(chǎng)選用桌面型視頻會(huì)議終端。

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　　正因?yàn)榘惭b簡(jiǎn)單、使用方便，穩(wěn)定安全等多方面優(yōu)勢(shì)冠譽(yù)科技“冠視通視頻會(huì)議系統(tǒng)”基于新一代網(wǎng)絡(luò)的交互式視頻會(huì)議滿足了客戶全面的溝通需求。

　　另外，冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)交互式多媒體視頻會(huì)議系統(tǒng)憑借低碼流的壓縮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的條件，系統(tǒng)采取強(qiáng)大的QOS機(jī)制保證即使在災(zāi)后極度不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)議能夠無(wú)障礙進(jìn)行，因此各級(jí)部門(mén)在應(yīng)用時(shí)無(wú)需更改任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，就可以將系統(tǒng)部署到各分支機(jī)構(gòu)中。

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)溝通能力的提升確保了企業(yè)對(duì)危機(jī)的及時(shí)反應(yīng)，已成為企業(yè)節(jié)約成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力，防止突發(fā)事件的重要戰(zhàn)略工具。視頻會(huì)議系統(tǒng)的廣泛普及應(yīng)用必將成為未來(lái)企業(yè)確保永續(xù)發(fā)展的有力保障和確保企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。