據(jù)易觀的調(diào)查顯示,目前交互式數(shù)字娛樂系統(tǒng)中的機頂盒價格偏高,已經(jīng)成為制約用戶快速增長的關鍵因素。
目前機頂盒零售價格普遍在1000元以上,與寬帶用戶所能承受的價格區(qū)間在700-1000元之間,差距較大。在未來一年中,如果機頂盒價格在780元左右,將會有32%的寬帶用戶實現(xiàn)購買,而現(xiàn)有機頂盒用戶中僅有6%的流失率,故如何盡快擴大用戶規(guī)模是交互娛樂電視節(jié)目降低運營成本的重要因素。
寬帶用戶在寬帶娛樂方面的月均花費在66元,且30元以下的僅40%,因此可以說明對于目前的30元月租費用戶完全能夠支付,且費用敏感度較低,故提高服務質(zhì)量才是用戶真正關心的,因此作為內(nèi)容提供商,開發(fā)出高質(zhì)量的視頻、音頻節(jié)目仍然是首要任務。
寬帶用戶的年輕化(18歲-29歲為55.3%)表明,年輕人追崇新電視技術的意愿,通過新媒體所創(chuàng)造的上佳生活、工作和娛樂方式,將會為幾乎任何在線廣告、多媒體服務、網(wǎng)絡購物、遠程教育帶來巨大的增值效益。因此,更為靈活的月租+點播的繳費形式將會被普遍接受。
從點播費的接受情況看,根據(jù)價格彈性,國外大片定價在20元,國內(nèi)大片/經(jīng)典電影定價在15元,熱播電視劇定在10元,限級電影定在20元和10元兩檔價格彈性最高。這樣的價格區(qū)間能產(chǎn)生最大的銷售利潤,但對內(nèi)容提供商提出了更高的服務要求。同時,低價位的5元、3元、1元的價格體系仍然需要并存以照顧低收入及離退休人員的娛樂需求。
從寬帶用戶未來的購買計劃看,在2005年上半年,將是機頂盒的用戶爆發(fā)成長時期,從2004年7月至2005年6月的一年中,81%寬帶用戶中的47%會轉(zhuǎn)為數(shù)字電視節(jié)目潛在用戶(38%),而大規(guī)模擴大使用用戶數(shù)量的關鍵在于機頂盒的價格是否降在一個用戶可接受的范圍內(nèi)。
根據(jù)該項調(diào)查的結(jié)果表明,我國的二級城市(主要指沿海發(fā)達城市)的寬帶用戶中有81%的用戶對交互娛樂節(jié)目感興趣,并且計劃在未來購買機頂盒。
雖然前景樂觀,但這僅僅是市場容量的測算,除了被調(diào)查者對目前提供的交互娛樂內(nèi)容種類不足、更新慢的抱怨外,94%寬帶用戶普遍認為機頂盒的價格不合理。