統(tǒng)一通信的概念自2006年正式提出以來,已經(jīng)成為各廠商的香餑餑。據(jù)賽迪顧問分析,隨著國內(nèi)廠商對統(tǒng)一通信認(rèn)知度和接受程度的提高,以及統(tǒng)一通信本身技術(shù)和產(chǎn)品的走向成熟,未來5年,統(tǒng)一通信在國內(nèi)有望由市場培育期進入成長期。
視頻通信作為統(tǒng)一通信最為成熟的應(yīng)用模式,受到的關(guān)注最多,被寄予了很高的期望。從市場的反應(yīng)來看,中國的統(tǒng)一通信市場,以視頻為核心,以語音、IM、呼叫中心等其他應(yīng)用為增值業(yè)務(wù)點,在設(shè)備和增值業(yè)務(wù)方面都有著巨大的市場需求。視頻技術(shù)的進一步發(fā)展無疑將成為統(tǒng)一通信技術(shù)掘金的最終突破口。
不過,統(tǒng)一通信并不是所有廠商想進來就可做好的,它還存在一定的技術(shù)屏障。網(wǎng)動天下總經(jīng)理朱云表示:“網(wǎng)動天下在技術(shù)方面7、8年的經(jīng)驗,才能有各種運營級的產(chǎn)品,而一般的企業(yè)很難做到有很全面的技術(shù)。比如,到目前為止,網(wǎng)動天下在視頻會議方面是最好的,而其他公司只能做到企業(yè)級,難以做到運營級。”
朱云指出,憑借著多年的技術(shù)積累,網(wǎng)動天下借助在視頻領(lǐng)域的優(yōu)勢,逐步形成一定的技術(shù)壁壘,這將為網(wǎng)動天下?lián)尩孟葯C。此外,網(wǎng)動天下多年來的經(jīng)驗使得公司對這個行業(yè)了解十分透徹,才能提出并且推出從即時通信、VoIP、手機短信、視頻會議、遠程培訓(xùn)到網(wǎng)上客服等一系列產(chǎn)品服務(wù)。
朱云說,以統(tǒng)一通信的視頻會議來說,出于成本與管理的考慮,目前越來越多的企業(yè)開始考慮租用,而不是購買系統(tǒng),這樣將徹底顛覆傳統(tǒng)軟件的運營和交付模式,徹底免除了系統(tǒng)的硬件和軟件升級維護投資?蛻舨辉倏吹杰浖挠白,而是變成了100%的享受服務(wù)。軟件供應(yīng)商與客戶的關(guān)系發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變:從售賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)關(guān)系,這種被稱為SaaS的商業(yè)運營模式徹底革了傳統(tǒng)軟件交付模式的命,為統(tǒng)一通信的普及奠定堅實基礎(chǔ)。
據(jù)悉,網(wǎng)動天下此次推出的統(tǒng)一通信平臺(http://www.liveuc.net)是第一家將VoIP、視頻會議、遠程培訓(xùn)、網(wǎng)上客服、即時通信、電子郵件、手機短信融為一體的統(tǒng)一通信運營平臺;谠撈脚_,推出了企業(yè)即時通信、VoIP、視頻會議、遠程培訓(xùn)、網(wǎng)上客服、企業(yè)電視臺等通信租用服務(wù),為國內(nèi)中小企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)通信時代提供全方位的支持。