提起視頻會議系統(tǒng),可能很多人腦海中呈現(xiàn)的是固定會議室中的豪華“視頻會議”裝置,所有參會人員都必須到豪華的專用會議室進行。但是,根據(jù)目前的商業(yè)氛圍,硬件視頻會議模式已經(jīng)無法滿足要求快速響應的商業(yè)競爭,昂貴的費用代價、固定的使用場所,使組織機構(gòu)轉(zhuǎn)向應用靈活、容量大、兼容性強的軟件視頻會議系統(tǒng)。
據(jù)國際著名的通信研究機構(gòu)Wainhouse Research預測,未來全球硬件視頻會議設(shè)備銷售的增長約為18%,而軟件視頻會議的增長則將達到144%。顯然,后者將是未來的發(fā)展趨勢。
而根據(jù)《中國計算機報》的用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前中國6成的企業(yè)還未采購視頻會議產(chǎn)品,在采購意向中客戶也更傾向于采購軟件視頻會議系統(tǒng)。這不能不說是國人采購IT產(chǎn)品觀念的一大質(zhì)變,從或笨重或價格昂貴的硬件采購到選擇軟件系統(tǒng),這確實已證實了國人IT整體素質(zhì)和觀念的提升。軟件的價值越來越被認可的背后,是軟件視頻會議系統(tǒng)所具有的獨特優(yōu)越性。
軟件視頻會議系統(tǒng)應需而生
溝通是組織的天然需求,從電話到IM,從多方電話會議到高級裝備的硬件視頻會議,無不是為了溝通的達成,統(tǒng)一通信的概念也在逐漸的產(chǎn)品化。但實現(xiàn)是,所謂的“統(tǒng)一通信”離普通的公司單位還很遙遠,如何整合現(xiàn)有網(wǎng)絡及硬件設(shè)備搭建自己的“通訊平臺”成為CIO們最為關(guān)注的問題。而軟件視頻會議則從桌面到會議室,充分滿足個人部門間的協(xié)作溝通需要,數(shù)據(jù)文檔的分享交流,顯然更適合目前企業(yè)政府協(xié)同辦公的需要。
在目前的技術(shù)條件下,軟件視頻會議在音視頻質(zhì)量上已非常接近硬件系統(tǒng)的效果。相比之下,軟件視頻會議具備許多優(yōu)勢,包括豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作、會議管理和控制功能;非常方便的系統(tǒng)安裝部署、擴容和產(chǎn)品升級;使用靈活,可以隨時隨地地召開網(wǎng)絡會議;還有滿足客戶個性化的定制等等。
如一個全球性或全國性的企業(yè)單位組織,它需要將系統(tǒng)覆蓋總部、省、市、縣四層級的所有營業(yè)網(wǎng)點,如果選擇硬件視頻會議產(chǎn)品將是一個天價工程,而軟件視頻會議的大容量則完全適合大規(guī)模的擴展;所具有的高兼容性也可整合原有網(wǎng)絡設(shè)備及硬件視頻會議產(chǎn)品,以高性價比將會議系統(tǒng)直接部署到各個PC終端,形成強大的協(xié)同辦公體系,迅速提高溝通和決策效率。
此外,軟件會議具有更強大的行業(yè)適用性,可以根據(jù)行業(yè)客戶不同的需求,來靈活實現(xiàn)其個性化的功能如企業(yè)關(guān)注的銷售數(shù)據(jù)和培訓系統(tǒng)功能,這是硬件視頻會議所不能具有的優(yōu)越性。
軟件視頻會議系統(tǒng)順勢而榮
就目前產(chǎn)品技術(shù)而言,中國目前市場上的硬件視頻會議產(chǎn)品領(lǐng)先程度與國際相對持平。根據(jù)CCW(計世資訊)數(shù)據(jù),目前國外品牌占據(jù)中國硬件視頻會議市場的絕對優(yōu)勢,產(chǎn)品應用及客戶的選擇已非常成熟;而軟件視頻會議市場則由國內(nèi)品牌獨占熬頭,國內(nèi)廠商的技術(shù)、用戶數(shù)量和體驗遠遠高于國外廠商。
隨著計算機和網(wǎng)絡帶寬的性能提升,以及國人對軟件價值的認識,影響軟件視頻會議發(fā)展的幾個因素均已突破,軟件視頻會議漸成普及之勢。相比兩三年前中國市場上曾有上百家軟件視頻會議廠商的熱鬧場面,經(jīng)過幾年的市場檢驗,目前中國軟件視頻會議廠商已分層完畢,競爭已成為技術(shù)能力和整體運做能力的比拼。
軟件業(yè)是IT行業(yè)的根本,也是IT行業(yè)發(fā)展的晴雨表。軟件視頻會議的興起發(fā)展將成為中國軟件業(yè)發(fā)展的一個典型代表,事實證明,技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新、注重服務、適應客戶需求的軟件將成就前景無限。