耗材市場未啟動
與投影機(jī)相關(guān)的耗材產(chǎn)品(比如燈泡等)以及服務(wù),是被廠商廣泛提及的內(nèi)容,但在中小企業(yè)投影市場,無論是渠道還是用戶,對此還都沒有足夠的重視。
“投影機(jī)雖然價(jià)格不菲,但應(yīng)用起來并不復(fù)雜,用戶在實(shí)用過程中遇到問題的情況并不多!蓖醯さそ榻B,“而且大多數(shù)中小企業(yè)用戶的投影機(jī)使用頻率不是很高,耗材產(chǎn)品的消耗非常小,到我們這里二次購買耗材的用戶并不多。”
來自沈清的反饋同樣如此,“大多中小企業(yè)用戶對投影機(jī)的使用并不多,耗材消耗有限,用戶在購買投影機(jī)之后,耗材購買要等到幾年之后。而這時(shí)候是買個燈泡還是再買個新的投影機(jī),又成了擺在用戶面前的一個選擇,因?yàn)樵瓘S正品耗材的價(jià)格同樣很昂貴。”
沈清介紹,在博飛,耗材是作為一項(xiàng)服務(wù)引入的,在用戶需要原廠耗材的時(shí)候,博飛會根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),但不會對客戶進(jìn)行刻意的推介。