郵政行業(yè)視頻會(huì)議的應(yīng)用特點(diǎn)及趨勢(shì)

　　中國(guó)郵政的信息化建設(shè)是一個(gè)從低級(jí)向高級(jí)、由簡(jiǎn)單向復(fù)雜的發(fā)展過(guò)程；也是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷提高，由淺入深、由表及里的過(guò)程。到目前為止，郵政信息基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)基本建成，應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與推廣取得了重大突破，依靠信息技術(shù)改造傳統(tǒng)郵政產(chǎn)業(yè)的效果正在逐步顯現(xiàn)出來(lái)。然而，隨著近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶需求的多元化、個(gè)性化，中國(guó)郵政行業(yè)通過(guò)信息化手段，來(lái)開(kāi)源節(jié)流，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度的需求日益強(qiáng)烈。其中，利用遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行溝通，提高管理和效率，節(jié)省成本的方式，更是從國(guó)家局和省級(jí)郵政拓展，進(jìn)而逐漸向地方延伸。

郵政信息化發(fā)展的特點(diǎn)

　　經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，郵政行業(yè)信息化已經(jīng)取得顯著成果，并具有自己鮮明的行業(yè)特征。首先，在系統(tǒng)上經(jīng)歷了由點(diǎn)到線再到面的發(fā)展過(guò)程。其次，郵政行業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，經(jīng)歷了由面向內(nèi)部生產(chǎn)到面向用戶服務(wù)、再到面向管理，最后到滿足郵政通信綜合需求的發(fā)展過(guò)程。再次，中國(guó)郵政借鑒國(guó)內(nèi)外信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在信息化建設(shè)過(guò)程中不斷進(jìn)行總結(jié)，探索出“五個(gè)統(tǒng)一”、“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、業(yè)務(wù)先行、技術(shù)支撐”等適合郵政現(xiàn)狀的信息化建設(shè)新路子。

　　和整體信息化建設(shè)步伐相一致，視頻會(huì)議系統(tǒng)也同樣具備郵政行業(yè)特征。在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天，視頻會(huì)議系統(tǒng)將有效解決傳統(tǒng)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間和費(fèi)用成本過(guò)高，組織困難，溝通效率低的問(wèn)題，同時(shí)，由于音視兼?zhèn)洌�視頻會(huì)議也具有傳統(tǒng)的通訊方式如電話、傳真等無(wú)法達(dá)到的“面對(duì)面”溝通效果，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的全方位交流需求。因此，視頻會(huì)議在郵政行業(yè)的應(yīng)用也在不斷升級(jí)。

　　在發(fā)展初期，郵政行業(yè)應(yīng)用的視頻會(huì)議系統(tǒng)，主要是基于專線，其中，基于H.323協(xié)議的視頻會(huì)議系統(tǒng)更是應(yīng)用廣泛�；�于專線、純硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，技術(shù)比較成熟，音視頻效果比較穩(wěn)定，為郵政行業(yè)強(qiáng)化管理，上傳下達(dá)，曾經(jīng)發(fā)揮過(guò)重要作用。但這種基于專線的視頻會(huì)議系統(tǒng)具有很多缺點(diǎn)。其一、完全基于專線，其應(yīng)用范圍有限，只能局限于已經(jīng)鋪設(shè)了專線的郵政單位。其二、互連互通問(wèn)題。應(yīng)用這一系統(tǒng)，和非專線的系統(tǒng)銜接將是一個(gè)問(wèn)題，從而造成信息孤島。其三、直接購(gòu)買(mǎi)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)成本高昂。因此，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)日益深入，郵政系統(tǒng)，特別是省級(jí)郵政系統(tǒng)，逐漸探索出一些新的視頻會(huì)議系統(tǒng)。

　　目前，很多地方郵政的應(yīng)用環(huán)境是公用互聯(lián)網(wǎng)，如何實(shí)現(xiàn)在寬帶互聯(lián)網(wǎng)上跑視頻應(yīng)用，而且達(dá)到高清晰和穩(wěn)定的效果？如何實(shí)現(xiàn)多IP接入，方便和專線網(wǎng)絡(luò)等無(wú)縫連接？如何實(shí)現(xiàn)郵政行業(yè)更為豐富的應(yīng)用，比如移動(dòng)應(yīng)用，數(shù)據(jù)功能等等。

　　在這一需求趨勢(shì)下，新一代的視頻會(huì)議系統(tǒng)開(kāi)始浮出水面，并廣泛應(yīng)用，帶來(lái)很好的市場(chǎng)和客戶價(jià)值。其中，比較典型的是瑞福特的Smart In One視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案。Smart In One是全球首家基于互聯(lián)網(wǎng)的軟硬結(jié)合的視頻會(huì)議系統(tǒng)，基于新一代自主研發(fā)的視頻編解碼技術(shù)，512K網(wǎng)絡(luò)即可達(dá)到DVD質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的高清視頻圖像。Smart In One具有高清晰、多接入、多網(wǎng)絡(luò)、高穩(wěn)定、高安全、先進(jìn)性、人性化、可擴(kuò)展、專業(yè)性和經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。因此，得到了郵政行業(yè)在內(nèi)的用戶的廣泛相應(yīng)。