每年數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的電子產(chǎn)品在被消耗的同時(shí)正造成巨大的環(huán)保問(wèn)題,每年各種文山會(huì)海正在給企業(yè)帶來(lái)巨大成本壓力。面對(duì)這些問(wèn)題,最好的解決之道是什么? 2005年,對(duì)于正大投資有限公司而言是個(gè)收獲的年份。通過(guò)采用覆蓋集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái),公司銷(xiāo)售人員坐鎮(zhèn)北京公司便可運(yùn)籌帷幄,與分支機(jī)構(gòu)人員和客戶(hù)實(shí)現(xiàn)高效暢達(dá)溝通。并且這種溝通還避免高成本投入,兼顧了環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。
隨需激發(fā)價(jià)值
對(duì)于可口可樂(lè)(中國(guó))有限公司來(lái)說(shuō),如何保證其在全國(guó)各地29家裝瓶公司、32家廠(chǎng)房、20000名員工之間的信息流暢?機(jī)構(gòu)龐大、人員復(fù)雜,讓可口可樂(lè)(中國(guó))面臨著巨大的管理難題。為了協(xié)調(diào)所有生產(chǎn)部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)之間關(guān)系,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、市場(chǎng)一體化管理,可口可樂(lè)(中國(guó))曾在全國(guó)各地的瓶裝公司統(tǒng)一部署一套基于硬件的視頻會(huì)議系統(tǒng)。 在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下,可口可樂(lè)(中國(guó))的市場(chǎng)與生產(chǎn)部門(mén)的分支機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)展,許多分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)深入全國(guó)三、四級(jí)城市。機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步擴(kuò)大讓硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)捉襟見(jiàn)肘:高額的成本無(wú)法讓可口可樂(lè)(中國(guó))將視頻會(huì)議系統(tǒng)鋪設(shè)到每一個(gè)分支機(jī)構(gòu),遠(yuǎn)在異地的銷(xiāo)售人員無(wú)法通過(guò)視頻會(huì)議與市場(chǎng)、生產(chǎn)等部門(mén)在第一時(shí)間互動(dòng)溝通,相對(duì)固定的會(huì)議場(chǎng)所無(wú)法滿(mǎn)足可口可樂(lè)公司隨時(shí)隨地組織員工培訓(xùn)的需求。
在硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足上下溝通需求時(shí),可口可樂(lè)(中國(guó))只好通過(guò)集中方式召開(kāi)會(huì)議,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、管理信息傳達(dá)與知識(shí)培訓(xùn)目的,隨之而來(lái)的是會(huì)議、差旅、培訓(xùn)費(fèi)用的大幅增長(zhǎng)。與可口可樂(lè)公司相類(lèi)似的情況正發(fā)生在更多的企業(yè)面前。
如何才能夠讓任意一位員工只要接入Internet網(wǎng)絡(luò),就能參與或召開(kāi)視頻會(huì)議呢?可口可樂(lè)(中國(guó))公司通過(guò)基于純軟件的視頻會(huì)議系統(tǒng)V2 Conference,搭建了一個(gè)統(tǒng)一管理和靈活的多會(huì)議室功能視頻會(huì)議平臺(tái)。該平臺(tái)在兼容原有硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)多會(huì)議室及會(huì)議列表功能,為每位員工提供了隨時(shí)隨地、隨需組織、從桌面討論到會(huì)議室正式會(huì)議等各種應(yīng)用。
在這個(gè)平臺(tái)上,可口可樂(lè)除了進(jìn)行全國(guó)例會(huì)、業(yè)務(wù)交流等常見(jiàn)的應(yīng)用之外,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、異地招聘等也是經(jīng)常進(jìn)行的內(nèi)容。各個(gè)裝瓶公司和廠(chǎng)房都能利用視頻軟件,和總公司協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),也能進(jìn)行銷(xiāo)售和管理知識(shí)等日常培訓(xùn),節(jié)約了以前培訓(xùn)所花費(fèi)的大量精力和時(shí)間,并極大地提高了企業(yè)運(yùn)作效率,降低了成本。公司成為快速消費(fèi)品行業(yè)有效降低成本的應(yīng)用典型。 同樣,通過(guò)北京威速科技(V2)有限公司V2 Conference這種純軟件的視頻會(huì)議系統(tǒng),農(nóng)業(yè)部、國(guó)家郵政局、中國(guó)電信、沃爾瑪、武漢鋼鐵、第一汽車(chē)、河南油田和大連萬(wàn)達(dá)等分布于政府、軍隊(duì)、電信、金融、石化、教育等諸多行業(yè)的用戶(hù)正在通過(guò)隨需舉辦視頻會(huì)議帶來(lái)高效溝通,激發(fā)自身價(jià)值。
北京威速科技(V2)有限公司的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)已成功應(yīng)用于政府、教育等行業(yè)。
軟件驅(qū)動(dòng)環(huán)保
從環(huán)保角度講,每生產(chǎn)一件新的電子產(chǎn)品,就意味著將有一件廢棄物今后要被回收、利用。眾所周知,我國(guó)已經(jīng)成為電子電器的生產(chǎn)與消費(fèi)大國(guó)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明,我國(guó)每年至少有500萬(wàn)臺(tái)電視機(jī)、400萬(wàn)臺(tái)冰箱、500萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)要報(bào)廢。與此同時(shí),各種IT系統(tǒng)的建設(shè)所需硬件設(shè)施,正在源源不斷地加入電子垃圾大軍。
有關(guān)環(huán)保專(zhuān)家曾發(fā)出警告,電子垃圾處理不當(dāng),對(duì)環(huán)境污染非常嚴(yán)重。不加任何處理的掩埋、焚燒或者丟棄,其產(chǎn)生的有害物質(zhì)都將對(duì)土壤、空氣、水源造成極大的污染。電子垃圾含有大量的有毒、有害物質(zhì),是一種隱藏的殺手,隨時(shí)散發(fā)可能對(duì)人體有危害的物質(zhì)。電子垃圾含鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、聚合溴化聯(lián)苯(PBB)、聚合溴化聯(lián)苯乙醚(PBDE)等6種有毒有害材料。
因此,相對(duì)于硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)而言,基于純軟件的視頻會(huì)議系統(tǒng)具有硬件無(wú)法比擬的環(huán)保優(yōu)勢(shì)。V2 Conference具備的完全基于Web的應(yīng)用,甚至連軟件光盤(pán)帶來(lái)的環(huán)境污染都可以避免。因?yàn)橛脩?hù)只須通過(guò)IE等瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)就可以完成V2 Conference客戶(hù)端的自動(dòng)下載、安裝、升級(jí),并且系統(tǒng)的維護(hù)、管理等功能也是通過(guò)Web的形式遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)。充分利用軟件替代硬件,還可有效減少由硬件設(shè)備使用帶來(lái)的如一氧化碳等廢氣的排放。
除了避免電子垃圾帶來(lái)的環(huán)保問(wèn)題之外,一項(xiàng)來(lái)自第三方環(huán)保組織的調(diào)查還顯示,V2 Conference通過(guò)幫助用戶(hù)召開(kāi)視頻會(huì)議、多種數(shù)據(jù)互聯(lián)共享等方式,避免了紙張印刷、通信傳真、會(huì)議環(huán)境搭建以及長(zhǎng)途跋涉所帶來(lái)的其他環(huán)保問(wèn)題。
從電子垃圾產(chǎn)生及能源節(jié)約角度來(lái)看,專(zhuān)家認(rèn)為,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)虛擬的互動(dòng)會(huì)場(chǎng)是一種現(xiàn)實(shí)的環(huán)保之道,通過(guò)軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與硬件系統(tǒng)相同功能的解決方案應(yīng)當(dāng)獲得重視,并大力提倡與推廣,驅(qū)動(dòng)IT應(yīng)用環(huán);
電信保障運(yùn)營(yíng)
從技術(shù)角度來(lái)看,視頻會(huì)議系統(tǒng)正在向著系統(tǒng)開(kāi)放化和軟件化、IP網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用桌面化、功能多樣化與系統(tǒng)化等方向發(fā)展。這也正是純軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的長(zhǎng)處所在。 在視頻會(huì)議系統(tǒng)中,最重要的能力就是傳輸視頻。但由于視頻數(shù)據(jù)量很大,必須在傳輸前進(jìn)行壓縮編碼,傳輸后解壓縮。這除了對(duì)終端計(jì)算能力的要求比較高之外,重點(diǎn)就是要在軟件技術(shù)上實(shí)現(xiàn)提升。
而隨著商業(yè)環(huán)境的全球化趨勢(shì)凸顯,遠(yuǎn)距離、低成本、打破地域的即時(shí)溝通的需求越來(lái)越迫切,而桌面視頻會(huì)議系統(tǒng)正好迎合了這種需求。由于使用的簡(jiǎn)便性和低成本的特點(diǎn),基于軟件的桌面視頻會(huì)議系統(tǒng)將是發(fā)展趨勢(shì)。
此外,單純的視音頻交流已經(jīng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足需要,視頻會(huì)議系統(tǒng)朝著可視協(xié)同工作平臺(tái)(CSCW)的方向發(fā)展?梢晠f(xié)同工作平臺(tái)可以提供視音頻、文檔、數(shù)據(jù)交換、協(xié)同瀏覽、應(yīng)用程序共享等能力,從而滿(mǎn)足用戶(hù)更大范圍的應(yīng)用需要,如遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、商務(wù)會(huì)議、遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等等。
針對(duì)上述發(fā)展趨勢(shì),威速(V2)科技技術(shù)支持中心副總監(jiān)符新偉表示,從威速(V2)的標(biāo)桿產(chǎn)品V2 Conference 3.0到V2 Conference 5.0,威速(V2)產(chǎn)品研發(fā)部從用戶(hù)需求出發(fā),不斷改進(jìn)產(chǎn)品底層架構(gòu),使得產(chǎn)品在兼容性、更大容量支持,以及更為豐富的功能應(yīng)用方面逐漸完善、成熟。
從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善、網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加有效保障了軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用。電信運(yùn)營(yíng)商亦將視頻通信領(lǐng)域視為其新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。憑借網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等優(yōu)勢(shì),電信運(yùn)營(yíng)商搭建視頻通信平臺(tái)后,可更穩(wěn)定地面向企業(yè)用戶(hù)或個(gè)人開(kāi)展視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
但在選擇系統(tǒng)平臺(tái)供應(yīng)商時(shí),電信運(yùn)營(yíng)商首先考慮的是系統(tǒng)的開(kāi)放性和擴(kuò)展性,從而為未來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)張打下基礎(chǔ),減少重復(fù)投資。基于這種考慮,河北網(wǎng)通、湖北電信、湖南鐵通等一批電信企業(yè)先后選擇了V2 Conference作為其軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)的供應(yīng)商。
“電信級(jí)運(yùn)營(yíng)可更加有效地保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全。經(jīng)過(guò)多年產(chǎn)品修改、升級(jí)、再修改,威速(V2)的下一個(gè)高地將是電信級(jí)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。”威速(V2)產(chǎn)品部經(jīng)理李巍這樣告訴記者。作為一款純軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品,從企業(yè)級(jí)市場(chǎng)定位轉(zhuǎn)向電信級(jí)市場(chǎng)定位,意味著威速(V2)將更多地將產(chǎn)品興奮點(diǎn)放在規(guī)模性、穩(wěn)定性和安全性方面。從合作模式來(lái)看,采用與設(shè)備運(yùn)營(yíng)商綁定及與電信運(yùn)營(yíng)商合作的方式將是威速未來(lái)發(fā)展的主要方向。