V2視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)推動(dòng)煤炭行業(yè)信息化升級(jí)

龍煤礦業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目背景及需求

客戶背景:

    黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱龍煤礦業(yè)集團(tuán)）是經(jīng)黑龍江省委、省政府批準(zhǔn)，在重組雞西、鶴崗、雙鴨山、七臺(tái)河四個(gè)重點(diǎn)煤礦優(yōu)良資產(chǎn)的基礎(chǔ)上組建的大型煤炭企業(yè)集團(tuán)。

    龍煤礦業(yè)集團(tuán)所屬礦區(qū)煤炭?jī)?chǔ)量豐富，煤種齊全，以焦煤、三分之一焦煤、長(zhǎng)焰煤、氣煤、肥煤、褐煤為主，是國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤生產(chǎn)基地和三大焦煤生產(chǎn)基地之一。煤質(zhì)優(yōu)良，煤質(zhì)以特低硫、低磷、低灰、高揮發(fā)分、高熱值的優(yōu)良特質(zhì)，被譽(yù)為“綠色能源”。煤炭產(chǎn)品主要有冶煉精煤、動(dòng)力煤等，主要銷往東北三省冶金、電力、化工、建材等行業(yè)，并通過口岸、港口銷往東南沿海地區(qū)和出口國(guó)外。

    2006年煤炭產(chǎn)量達(dá)到5373萬噸。目前，龍煤礦業(yè)集團(tuán)已成為黑龍江省管第一大工業(yè)企業(yè)，東北（蒙東）地區(qū)最大的煤炭企業(yè)，在中國(guó)煤炭工業(yè)企業(yè)100強(qiáng)中排名第十位。

項(xiàng)目背景:

    煤炭是我國(guó)重要的基礎(chǔ)能源和原料，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要的戰(zhàn)略地位。在我國(guó)一次能源結(jié)構(gòu)中，煤炭將長(zhǎng)期是我國(guó)的主要能源。改革開放以來，煤炭工業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，煤炭產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)，生產(chǎn)技術(shù)水平逐步提高，煤礦安全生產(chǎn)條件有所改善，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但煤炭工業(yè)發(fā)展過程中還存在結(jié)構(gòu)不合理、生產(chǎn)與管理機(jī)構(gòu)布局分散、增長(zhǎng)方式粗放、科技水平低、安全事故多發(fā)、資源浪費(fèi)嚴(yán)重、環(huán)境治理滯后、歷史遺留問題較多等突出問題。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭需求總量不斷增加，資源、環(huán)境和安全壓力進(jìn)一步加大。

    而在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的通訊方式如電話、傳真等無法達(dá)到“面對(duì)面”的溝通效果，不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的交流需求。視頻會(huì)議系統(tǒng)是支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳輸視頻與音頻信息，使協(xié)作成員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行直觀、真實(shí)的視音頻交流。另一方面，利用多媒體技術(shù)的支持，視頻會(huì)議系統(tǒng)可以幫助使用者對(duì)工作中各種信息進(jìn)行處理，如共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用程序等，從而構(gòu)造出一個(gè)多人共享的工作空間。

    視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的溝通、交流和協(xié)同、辦公系統(tǒng)，它可以把不同地點(diǎn)任一會(huì)場(chǎng)實(shí)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景和語音互連起來，同時(shí)向與會(huì)者提供分享聽覺和視覺的空間，使各方入會(huì)用戶有“面對(duì)面”交談的感覺。隨著社會(huì)的發(fā)展，視頻會(huì)議的應(yīng)用越來越廣泛，同時(shí)對(duì)其視頻音頻質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、靈活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越來越嚴(yán)格。

    在如今的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種機(jī)構(gòu)、單位必須尋求一種利用更少的資源來完成更多任務(wù)的策略。其實(shí)，降低出差開支、減少出差時(shí)間和降低由于出差帶來的危險(xiǎn)性并不是使用視頻會(huì)議系統(tǒng)的唯一原因。由于視頻會(huì)議允許用戶在可視的情況下交換信息，因而它幾乎能夠應(yīng)用于任何情況下，提高通信的質(zhì)量和效率。無論是用于傳達(dá)管理信息、產(chǎn)品介紹、銷售活動(dòng)、員工培訓(xùn)還是增強(qiáng)分散地的協(xié)作計(jì)劃，視頻會(huì)議都日益成為一種能帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)用工具。

    黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱龍煤礦業(yè)集團(tuán)）決定采用北京威速科技有限公司出品的V2 Conference視頻會(huì)議產(chǎn)品就是基于以上背景，并且得到龍煤礦業(yè)集團(tuán)各方面的廣泛支持和配合，現(xiàn)在已成功的進(jìn)入了日常應(yīng)用階段。這也標(biāo)志著企業(yè)現(xiàn)代化、信息化經(jīng)營(yíng)理念在中國(guó)大型能源企業(yè)中的再一次成功應(yīng)用。

客戶需求:

    黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱龍煤礦業(yè)集團(tuán)）目前共有四個(gè)下屬地市礦物局，分別是雞西礦物局、鶴崗礦物局、雙鴨山礦物局和七臺(tái)河礦物局。每個(gè)礦物局管理多個(gè)下屬單位。龍煤礦業(yè)集團(tuán)所屬的大部分單位采用了專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的形式接入，龍煤礦業(yè)集團(tuán)總部與各礦物局現(xiàn)有8M的專線帶寬，但各礦物局仍存在一些下屬單位沒有企業(yè)專網(wǎng)，而僅僅具有Internet公網(wǎng)線路的情況。目前各個(gè)礦物局與下屬單位分別布置了簡(jiǎn)單的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)本地的音視頻交流。

    但從目前龍煤礦業(yè)集團(tuán)工作業(yè)務(wù)開展的情況看，現(xiàn)有的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)和辦公環(huán)境已無法滿足日常工作、培訓(xùn)的需要了。具體不足表現(xiàn)在：

    覆蓋面積不足。各地采用硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)只實(shí)現(xiàn)了局部的音視頻互聯(lián)互通，仍存在一些下屬單位無法接入音視頻系統(tǒng)，這就無法滿足本地統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)的要求；
整合性不足。集團(tuán)內(nèi)部無法實(shí)現(xiàn)全員參加音視頻系統(tǒng)。即各礦物局固有的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)無法與其它礦物局的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)互聯(lián)互通，只能各開各的，“各自為戰(zhàn)“。這樣就造成無法將集團(tuán)總部的管理思想、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)有效的傳達(dá)給集團(tuán)公司所有人。
因此，龍煤礦業(yè)集團(tuán)迫切需要可以解決以上兩點(diǎn)不足的方案，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各企業(yè)從各自為戰(zhàn)到系統(tǒng)整合，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)的目標(biāo)。即要求龍煤礦業(yè)集團(tuán)全體成員在使用現(xiàn)有硬件視頻系統(tǒng)基礎(chǔ)上方便的接入到集團(tuán)統(tǒng)一的視頻會(huì)議系統(tǒng)，包括有些采用Internet公網(wǎng)線路接入的單位。

    北京威速科技有限公司出品的V2 Conference產(chǎn)品和整體解決方案就能充分滿足這些需求。

龍煤礦業(yè)集團(tuán)解決方案

解決方案:

    根據(jù)規(guī)劃，采用北京威速公司V2 Conference視頻會(huì)議軟件產(chǎn)品，并且支持服務(wù)器整合、多服務(wù)器級(jí)聯(lián)等等強(qiáng)大功能。

具體部署情況如下：

整體規(guī)劃如圖

    龍煤礦業(yè)集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)主體部署在專網(wǎng)之內(nèi)，允許使用Internet公網(wǎng)的單位登錄直屬地礦物局服務(wù)器加入到集團(tuán)會(huì)議中。 

    在哈爾濱市的龍煤礦業(yè)集團(tuán)總部機(jī)房?jī)?nèi)安裝一臺(tái)高效能服務(wù)器，安裝V2視頻會(huì)議軟件主服務(wù)器端，在雞西礦物局、鶴崗礦物局、雙鴨山礦物局、七臺(tái)河礦物局分別安裝一臺(tái)高效能服務(wù)器，安裝V2視頻會(huì)議軟件從服務(wù)器端。允許最大并發(fā)用戶量200人進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)。

部署圖

    采用服務(wù)器整合與拆分技術(shù)可以將龍煤礦業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有的200個(gè)并發(fā)用戶做到靈活支配，解決安全隱患。通過整合拆分功能，可以有效地管理多個(gè)會(huì)議系統(tǒng)的資源，實(shí)現(xiàn)資源的共享。具體的講：

    每個(gè)地市的服務(wù)器端可以分到40個(gè)并發(fā)用戶的權(quán)限。可以滿足龍煤礦業(yè)集團(tuán)總部和各礦務(wù)局自有會(huì)議的應(yīng)用，做到想用就用，而無須集團(tuán)總部的遠(yuǎn)程支持；

    當(dāng)龍煤礦業(yè)集團(tuán)需要開全局大會(huì)的時(shí)候，也可以隨時(shí)將分屬各礦物局的40個(gè)并發(fā)用戶量收集到龍煤礦業(yè)集團(tuán)總部，形成200個(gè)并發(fā)用戶的大型會(huì)議；

    采用服務(wù)器整合方式的另一好處是因主服務(wù)器應(yīng)用出現(xiàn)各種故障而無法使用時(shí)，其它礦物局的會(huì)議、培訓(xùn)仍能正常應(yīng)用。

    采用服務(wù)器級(jí)聯(lián)技術(shù)可以將CPU及網(wǎng)絡(luò)處理的瓶頸進(jìn)行分散，減輕單臺(tái)服務(wù)器的有效負(fù)載，從而以網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)架構(gòu)分布提供給用戶高效的應(yīng)用服務(wù)。通過這種網(wǎng)絡(luò)體系，客戶端可以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)路徑接入，同時(shí)也擴(kuò)大了應(yīng)用規(guī)模。為今后提供更多的并發(fā)用戶參與到系統(tǒng)中來打下良好的基礎(chǔ)。

    使用V2軟件支持H323的強(qiáng)大功能，集團(tuán)總部和各礦物局可以非常輕松有效的與多品牌、不同廠家的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)互聯(lián)互通。實(shí)現(xiàn)軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)與硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)共同使用，互為補(bǔ)充，構(gòu)成一個(gè)大型的覆蓋整個(gè)集團(tuán)的音視頻即時(shí)交流系統(tǒng)。

系統(tǒng)應(yīng)用部署:

    基本系統(tǒng)環(huán)境要求:根據(jù)規(guī)劃要求，將主從視頻會(huì)議服務(wù)器分別部署在集團(tuán)總部和各礦物局中心機(jī)房，設(shè)置專網(wǎng)固定IP地址，并向Internet公網(wǎng)映射一個(gè)公網(wǎng)IP地址，供公網(wǎng)接入的單位訪問，其余可接入內(nèi)網(wǎng)的單位全部通過所屬地的服務(wù)器訪問，參加會(huì)議、進(jìn)行培訓(xùn)。

    需要與硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)互聯(lián)時(shí)可以通過軟件的H323功能聯(lián)接當(dāng)?shù)氐挠布�視頻會(huì)議系統(tǒng)。

集團(tuán)總部及各礦物局系統(tǒng)基本要求：

    視頻會(huì)議服務(wù)器一臺(tái),處理所有音視頻圖像和數(shù)據(jù)信息； 

    集團(tuán)總部需要V2視頻會(huì)議系統(tǒng)軟件一套，包含服務(wù)器整合拆分功能模塊，實(shí)現(xiàn)會(huì)議應(yīng)用及會(huì)議信息的管理；

    具有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，并匹配固定的內(nèi)網(wǎng)靜態(tài)IP網(wǎng)絡(luò)地址；

    采用安全設(shè)備。在公網(wǎng)出口處安裝安全防火墻等設(shè)備，為Internet用戶接入時(shí)保障集團(tuán)總部和各礦物局的網(wǎng)絡(luò)安全；

系統(tǒng)可擴(kuò)容性部署:

    為了滿足以后能大規(guī)模終端擴(kuò)容的要求可以采用服務(wù)器級(jí)聯(lián)分布式部署，使用多服務(wù)器部署后，客戶端可以使用最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)路徑進(jìn)入視頻會(huì)議系統(tǒng)，可以減少主服務(wù)器的CPU數(shù)據(jù)處理能力，并且減少了主服務(wù)器出口帶寬，對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)化有很大的優(yōu)勢(shì)，這樣可以充分保證視頻服務(wù)器的穩(wěn)定性、同時(shí)保證了在線用戶數(shù)量的可擴(kuò)充性。級(jí)聯(lián)服務(wù)器的同時(shí)可以在V2產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)增加各種功能模塊。

    V2 Conference 5具有強(qiáng)大的服務(wù)器級(jí)聯(lián)部署功能，也正基于此，對(duì)于每個(gè)用戶的具體應(yīng)用需求，都可以進(jìn)行量身定制，從而為用戶的具體應(yīng)用提供最貼切的系統(tǒng)部署方案，最優(yōu)化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用。

應(yīng)用效果:

    V2產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定，操作簡(jiǎn)單，即學(xué)即會(huì)；

    V2產(chǎn)品采用的多服務(wù)器級(jí)聯(lián)模式大大減輕參會(huì)人員無需的網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間；

    龍煤礦業(yè)集團(tuán)音、視頻設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。聲音清晰，視頻流暢；

    V2軟件視頻系統(tǒng)與POLYCOM設(shè)備、radvision設(shè)備和華為設(shè)備均能正�；ヂ�(lián)互通，雙方的音、視頻傳輸正常；

    會(huì)議在形式上分成了兩種，即小會(huì)和大會(huì)。小會(huì)可以是各礦物局與下屬單位分別進(jìn)行音、視頻交流，而大會(huì)可以進(jìn)行龍煤礦業(yè)集團(tuán)的全員會(huì)議；

    經(jīng)過龍煤礦業(yè)集團(tuán)實(shí)際應(yīng)用，V2視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目運(yùn)作前期所要求的目標(biāo)，而且還得到龍煤礦業(yè)集團(tuán)的一致認(rèn)可。